Seit 2 Monaten kein Festnetz

Question

Hallo, meine Eltern beide über 80 haben seit 2 Monaten kein Festnetz mehr .  Da Sie kein Handy besitzen sind sie also weder erreichbar noch das sie in einem Notfall jemanden verständigen könnten. Der Techniker hatte  im September einen Leitungsschaden festgestellt und Ihn an die  PTI  weitergeleitet. Seitdem ausser einer Störungsnummer keine Weiterbearbeitung.  Wie lang kann sowas dauern?

bea_ · Accepted Answer

Hallo Florian, soeben mit meinen sehr glücklichen Eltern über Festnetz telefoniert. Herzlichen Dank für's Nachhaken. Heute Nachmittag waren wohl 2 Techniker da um das Problem zu beheben. Grüße

pamperlapescu · Answer

Auch dir ein freundliches Hallo @bea_ Dir kann eh nur jemand mit Systemsicht helfen und da du dein Profil schon befüllt hast, gebe ich die Frage grad mal nach hinten weiter! Bitte im Profil Kundennummer der Eltern angeben!Hab noch etwas Geduld, du wirst bekümmert!schöne Grüsse

Seit 2 Monaten kein Festnetz

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