Hallo, meine Eltern beide über 80 haben seit 2 Monaten kein Festnetz mehr .  Da Sie kein Handy besitzen sind sie also weder erreichbar noch das sie in einem Notfall jemanden verständigen könnten. Der Techniker hatte  im September einen Leitungsschaden festgestellt und Ihn an die PTI weitergeleitet. Seitdem ausser einer Störungsnummer keine Weiterbearbeitung.  Wie lang kann sowas dauern?