Seit 08.03.2026 nur noch 60 MBit/s im Download anstatt 100 Mbit/s (Vertrag)

vor 10 Stunden

Guten Tag,

in den letzten Wochen hat mein Speedport Smart 4R (mit aktueller Firmware Version) immer wieder die Verbindung getrennt, teilweise mehrfach hintereinander und auch öfter am Tag.

Seit dem 08.03.2026 habe ich nun nur noch um die 60 MBit/s als Downloadrate.

Router vom Netz getrennt, auch für länger als 5 Minuten um einen neuen Sync zu erzwingen. Ergebnis, das Gleiche mit 60 MBit/s.

Mit dem Service gechattet, dieser wollte den Port zurücksetzen, hat bisher auch nichts gebracht.

Im Gegenteil, man darf sich dann noch fragwürdige Antworten durchlesen.

Für 15 Monate hatte ich nun wieder nahezu 100 MBit/s und nun geht das gleiche Spiel wie zuvor bei der Fritzbox 7590 AX los. Deswegen bin ich Ende 2024 auf einen Speedport Smart gewechselt.

Permanente Verbindungsabbrüche, zwei Telekomtechniker vor Ort, Port am DSLAM gewechselt, letztendlich brachte nur der wechsel zum Speedport wieder das Ergebnis.

Aussagen wie der DSLAM ist zu weit weg und es ginge deshalb nur die 60 MBit. Warum ging es denn dann bitte vor Ende 2024 mit der FritzBox und seit Januar 2025 bis Anfang März 2026 mit dem Speedport Smart 4R?

Highlight ist ja auch, das einem ein Tarif wechsel zu 175 MBit Download und 40 MBit Upload angeboten wird, aber man schafft es ja noch nicht mal die 100 MBit stabil zu liefern!

Im Anhang (Zabbix Monitoring) sieht man den aktuellen Stand der Raten und im Graphen die Geschwindigkeit meiner Internetverbindung der letzten Wochen.

VG

André

Screenshot 2026-03-25 at 08.59.43.jpg

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