Gelöst

Sehr geringe Downloadraten und Abbrüche trotz VDSL250

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich habe seit einigen Wochen mit sehr geringen Downloadraten zu kämpfen. Trotz unseres VDSL250-Anschlusses komme ich mittels div. Speedtests teilweise nur auf DL-Raten unter 20 Mbps. Streaming (Netflix, Amazon, Youtube) ist mittlerweile eher ein Glücksspiel.

 

Ich habe eine Fritzbox 7590 mit der aktuellen Firmware. Weiterhin ein Mesh mit insgesamt 4 Repeatern 2400. Die Fritzbox gibt mir folgende Datenraten an:

Bild nicht vorhanden

Anfänglich hatten wir mit dieser Konfiguration ein sehr schnelles Net, mit Übertragungsraten bis zu 180 Mbps über das WLAN. Mittlerweile liegen wir deutlich darunter. Die Online-Diagnose der Telekom ergibt kein Problem mit dem Anschluss.

Ein mehrfaches Zurücksetzen der Fritzbox hat nicht geholfen.

 

Was könnte der Grund für unsere Probleme sein?

 

Danke für die Hilfe

Carsten

309

9

  • vor 4 Jahren

    Da die Verbindungswerte bezogen auf deiner Leitungslänge dennoch gut aussehen, solltest du generell sowas wie Speedtests nur über lan durchführen und sich auch dann nicht allzu sehr auf die Genauigkeit verlassen.

     

    Nenne doch mal die Firmware-Version der FritzBox.

    Auch von allen Bereichen mal Screenshots machen im DSL-Reiter.

    Diverse Gegenstellen/Firmware-Kombinationen haben Probleme.

    Bzw. zu viele Fehler auf der Leitung, was dies reduziert, sofern Pakete immer neu angefordert werden müssen.

    Was aber nicht 20mbit erklären würde.

     

    Was sagt denn die Leitungsprüfung: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung

    unter dem Punkt Geschwindigkeit? (dort sollte ja normal stehen, alles im Vertraglichen Rahmen oder so ähnlich)

    0

  • vor 4 Jahren

    c.dickmann

    Hallo zusammen, ich habe seit einigen Wochen mit sehr geringen Downloadraten zu kämpfen. Trotz unseres VDSL250-Anschlusses komme ich mittels div. Speedtests teilweise nur auf DL-Raten unter 20 Mbps. Streaming (Netflix, Amazon, Youtube) ist mittlerweile eher ein Glücksspiel. Ich habe eine Fritzbox 7590 mit der aktuellen Firmware. Weiterhin ein Mesh mit insgesamt 4 Repeatern 2400. Die Fritzbox gibt mir folgende Datenraten an: Anfänglich hatten wir mit dieser Konfiguration ein sehr schnelles Net, mit Übertragungsraten bis zu 180 Mbps über das WLAN. Mittlerweile liegen wir deutlich darunter. Die Online-Diagnose der Telekom ergibt kein Problem mit dem Anschluss. Ein mehrfaches Zurücksetzen der Fritzbox hat nicht geholfen. Was könnte der Grund für unsere Probleme sein? Danke für die Hilfe Carsten

    Hallo zusammen,

     

    ich habe seit einigen Wochen mit sehr geringen Downloadraten zu kämpfen. Trotz unseres VDSL250-Anschlusses komme ich mittels div. Speedtests teilweise nur auf DL-Raten unter 20 Mbps. Streaming (Netflix, Amazon, Youtube) ist mittlerweile eher ein Glücksspiel.

     

    Ich habe eine Fritzbox 7590 mit der aktuellen Firmware. Weiterhin ein Mesh mit insgesamt 4 Repeatern 2400. Die Fritzbox gibt mir folgende Datenraten an:

    Bild nicht vorhanden

    Anfänglich hatten wir mit dieser Konfiguration ein sehr schnelles Net, mit Übertragungsraten bis zu 180 Mbps über das WLAN. Mittlerweile liegen wir deutlich darunter. Die Online-Diagnose der Telekom ergibt kein Problem mit dem Anschluss.

    Ein mehrfaches Zurücksetzen der Fritzbox hat nicht geholfen.

     

    Was könnte der Grund für unsere Probleme sein?

     

    Danke für die Hilfe

    Carsten

    c.dickmann

    Hallo zusammen,

     

    ich habe seit einigen Wochen mit sehr geringen Downloadraten zu kämpfen. Trotz unseres VDSL250-Anschlusses komme ich mittels div. Speedtests teilweise nur auf DL-Raten unter 20 Mbps. Streaming (Netflix, Amazon, Youtube) ist mittlerweile eher ein Glücksspiel.

     

    Ich habe eine Fritzbox 7590 mit der aktuellen Firmware. Weiterhin ein Mesh mit insgesamt 4 Repeatern 2400. Die Fritzbox gibt mir folgende Datenraten an:

    Bild nicht vorhanden

    Anfänglich hatten wir mit dieser Konfiguration ein sehr schnelles Net, mit Übertragungsraten bis zu 180 Mbps über das WLAN. Mittlerweile liegen wir deutlich darunter. Die Online-Diagnose der Telekom ergibt kein Problem mit dem Anschluss.

    Ein mehrfaches Zurücksetzen der Fritzbox hat nicht geholfen.

     

    Was könnte der Grund für unsere Probleme sein?

     

    Danke für die Hilfe

    Carsten


    @c.dickmann  läuft doch mit 264 Mbit die Verbindung.

    Wie hast gemessen? Im 2,4 Ghz oder 5 Ghz WLAN? 

    6

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Die Funkkanäle beider Bänder stehen auf Auto. Die SSIDs der beiden Bänder sind identisch.

     

    Mein Mesh (nicht wundern, meine SSID heisst "nicht verbunden"):

    Bild nicht vorhanden

     

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    c.dickmann

    Die Funkkanäle beider Bänder stehen auf Auto. Die SSIDs der beiden Bänder sind identisch. Mein Mesh (nicht wundern, meine SSID heisst "nicht verbunden"):

    Die Funkkanäle beider Bänder stehen auf Auto. Die SSIDs der beiden Bänder sind identisch.

     

    Mein Mesh (nicht wundern, meine SSID heisst "nicht verbunden"):

    Bild nicht vorhanden

     

    c.dickmann

    Die Funkkanäle beider Bänder stehen auf Auto. Die SSIDs der beiden Bänder sind identisch.

     

    Mein Mesh (nicht wundern, meine SSID heisst "nicht verbunden"):

    Bild nicht vorhanden

     


    @c.dickmann  nimm die Laborversion aber bitte bei allen darauf Router und Repeater ist ein bekannter Fehler 

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Ich habe auf allen Fritz-Geräten die aktuelle Labor-Firmware installiert. Danach habe ich die Funkkanäle manuell eingestellt, um Überlagerungen mit anderen Netzwerken möglichst zu vermeiden. Das Ergebnis des ersten Tests danach:

    Bild nicht vorhanden

     

    War wohl tatsächlich kein Telekom-Problem!

     

    Vielen Dank für eure Hilfe

    Bleibt Gesud

    Carsten

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Ich habe auf allen Fritz-Geräten die aktuelle Labor-Firmware installiert. Danach habe ich die Funkkanäle manuell eingestellt, um Überlagerungen mit anderen Netzwerken möglichst zu vermeiden. Das Ergebnis des ersten Tests danach:

    Bild nicht vorhanden

     

    War wohl tatsächlich kein Telekom-Problem!

     

    Vielen Dank für eure Hilfe

    Bleibt Gesud

    Carsten

    0

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.