Gelöst
Schäden an der Telefonleitung
vor 9 Monaten
Durch Blitzschlag sind mehrere Kästen an Telefonmasten und eine Hausanschlussdose zerstört worden. An dieser Leitung ist kein aktiver Anschluss vorhanden. Daher weis ich nicht wie ich diese Schäden melden soll, da bei Störungsmeldungen immer eine Telefonnummer und Kundennummer abgefragt wird.
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vor 10 Monaten
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
Hat sich erledigt. Hab das Kontaktformular gefunden.
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vor 9 Monaten
Hat sich erledigt. Hab das Kontaktformular gefunden.
Sehr gut, dann ist das ja schonmal in der richtigen Bahn.
Die Adern sind förmlich "verschwunden".
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vor 9 Monaten
Für das nächste Mal gehts auch einfach mit der Trassendefender App:
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/apps/trassen-defender-app/trassen-defender-app-allgemeines/welche-art-von-stoerungen-kann-ich-melden?samChecked=true
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Antwort
von
vor 9 Monaten
Für das nächste Mal gehts auch einfach mit der Trassendefender App: https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/apps/trassen-defender-app/trassen-defender-app-allgemeines/welche-art-von-stoerungen-kann-ich-melden?samChecked=true
Für das nächste Mal gehts auch einfach mit der Trassendefender App:
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/apps/trassen-defender-app/trassen-defender-app-allgemeines/welche-art-von-stoerungen-kann-ich-melden?samChecked=true
Hallo Telekom Experte, bitte genau lesen was dort dazu geschrieben steht
Antwort
von
vor 9 Monaten
Hallo Telekom Experte,
Mich wundert nichts mehr @c.machold
Den „Experte“ hatte ich nicht registriert @*PazVizsla*
Antwort
von
vor 9 Monaten
Ich wollte ja schon wieder nörgeln und sagen, genau so gings mir gestern bei den "Störungs-Experten" in der Hotline, aber dann sitze ich noch morgen hier beim berichten lol. Nur peinlich in der Technik zu arbeiten, aber Wörter wie DNS und Wireguard net zu kennen :D.
Und das bei HAUSEIGENEN Geräten
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 9 Monaten
Juhu, danke für den Hinweis, jetzt hoffe ich euch gehts gut damit.
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Antwort
von
vor 9 Monaten
Juhu, danke für den Hinweis, jetzt hoffe ich euch gehts gut damit.
Hm. Was ist denn das das für eine seltsame Antwort?
Eingeschnappt? Respektvoll? Offizieller Mitarbeiter?
Was sagt das @Telekom-hilft-Team dazu?
Antwort
von
vor 9 Monaten
Juhu, danke für den Hinweis, jetzt hoffe ich euch gehts gut damit.
Was soll diese süffisante Reaktion, Herr Experte?
Ohne Juhu und den Nachkommasatz wäre es eine gute Antwort gewesen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von