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Schäden an der Telefonleitung
9 months ago
Durch Blitzschlag sind mehrere Kästen an Telefonmasten und eine Hausanschlussdose zerstört worden. An dieser Leitung ist kein aktiver Anschluss vorhanden. Daher weis ich nicht wie ich diese Schäden melden soll, da bei Störungsmeldungen immer eine Telefonnummer und Kundennummer abgefragt wird.
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10 months ago
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9 months ago
Hat sich erledigt. Hab das Kontaktformular gefunden.
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9 months ago
Hat sich erledigt. Hab das Kontaktformular gefunden.
Sehr gut, dann ist das ja schonmal in der richtigen Bahn.
Die Adern sind förmlich "verschwunden".
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9 months ago
Für das nächste Mal gehts auch einfach mit der Trassendefender App:
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/apps/trassen-defender-app/trassen-defender-app-allgemeines/welche-art-von-stoerungen-kann-ich-melden?samChecked=true
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9 months ago
Für das nächste Mal gehts auch einfach mit der Trassendefender App: https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/apps/trassen-defender-app/trassen-defender-app-allgemeines/welche-art-von-stoerungen-kann-ich-melden?samChecked=true
Für das nächste Mal gehts auch einfach mit der Trassendefender App:
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/apps/trassen-defender-app/trassen-defender-app-allgemeines/welche-art-von-stoerungen-kann-ich-melden?samChecked=true
Hallo Telekom Experte, bitte genau lesen was dort dazu geschrieben steht
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9 months ago
Hallo Telekom Experte,
Mich wundert nichts mehr @c.machold
Den „Experte“ hatte ich nicht registriert @*PazVizsla*
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9 months ago
Ich wollte ja schon wieder nörgeln und sagen, genau so gings mir gestern bei den "Störungs-Experten" in der Hotline, aber dann sitze ich noch morgen hier beim berichten lol. Nur peinlich in der Technik zu arbeiten, aber Wörter wie DNS und Wireguard net zu kennen :D.
Und das bei HAUSEIGENEN Geräten
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9 months ago
Juhu, danke für den Hinweis, jetzt hoffe ich euch gehts gut damit.
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9 months ago
Juhu, danke für den Hinweis, jetzt hoffe ich euch gehts gut damit.
Hm. Was ist denn das das für eine seltsame Antwort?
Eingeschnappt? Respektvoll? Offizieller Mitarbeiter?
Was sagt das @Telekom-hilft-Team dazu?
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9 months ago
Juhu, danke für den Hinweis, jetzt hoffe ich euch gehts gut damit.
Was soll diese süffisante Reaktion, Herr Experte?
Ohne Juhu und den Nachkommasatz wäre es eine gute Antwort gewesen.
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