Schufa Eintrag wegen unklarer offener Forderung - was tun?

vor 4 Jahren

Ich habe beim Einholen einer Schufa Auskunft festgestellt, dass eine offene Forderung der Telekom über mehr al €300,- aus dem Jahr 2021 besteht. Leider komme ich bei der Telekom mit der bei der Schufa hinterlegten Nummer nicht weiter, es wurde gemutmasst, dass der Fall einem Inkasso Büro übergeben wurde - aber das kann die Schufa nicht bestätigen und eine Fallnummer gibt es nicht.

Obwohl ich sicher gern verstehen würde, woher die Forderung kommt, möchte ich mich vor allem um die Auflösung kümmern, drehe mich aber zwischen Schufa und Telekom ohne weitere Informationen im Kreis. Kann jemand helfen?

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