Schnellstarter-Probleme mit Volumen

vor 5 Jahren

Hallo, 

meine Anmeldung zum Tarif MagentaZuhause M Regio läuft leider sehr unbefriedigend.

Anfang Februar habe ich mich angemeldet, der Umschlusstermin ist nach anfänglicher Ankündigung 17.3. auf den 3.5. terminiert, obwohl das Kabel frei ist. Kann man das nicht noch beschleunigen?

Als Übergang habe ich ein Schnellstarterset bekommen. Das funktioniert zwar für die wesentlichen Funktionen, allerdings musste ich bereits mehrmals neue Voucher anfragen und aktuell bekomme ich keine Rückmeldung / kein Volumen mehr.  Und bei 3 Monaten Wartezeit benötigt man halt auch entsprechend Datenvolumen (gerade in Homeoffice-/Homeschooling-Zeiten). Bitte um Hilfe! 

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