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Schnellstarter datenvolumen verbraucht Hilfe

1 year ago

Hallo

bei uns auf der Straße werden derzeit Baumaßnahmen durchgeführt und ich habe seit 2 Wochen kein Internet zuhause , nun habe ich seit einer Woche ca. Einen Schnellstarter zur Überbrückung, das Problem ist nur 60gb zur Verfügung… da meine Frau als mediendesigner  von zuhause arbeitet reicht es nur 2-3 Tage und da schon mehrmals innerhalb der letzten 14 Tagen vollgebucht (60gb) wurde können einige Mitarbeiter am Telefon keinen Code schicken … Die Dame am Telefon hat mir gesagt das die Störung am 15.Juni behoben wird, gibt es keine Lösung wie unlimited Daten Volumen oder etwas mehr als 60gb? 

lg

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    • 1 year ago

      Bünyamin67

      gibt es keine Lösung wie unlimited Daten Volumen

      gibt es keine Lösung wie unlimited Daten Volumen
      Bünyamin67
      gibt es keine Lösung wie unlimited Daten Volumen

      Klar gibt es das. Als Prepaid MagentaMobil Prepaid-Tarife | Telekom

       

      muc80337_2_0-1716603152748.png

       

      oder als Laufzeit Flex Tarif Handytarife: MagentaMobil Smartphone-Tarife | Telekom

      Falls die Voraussetzungen für MagentaEINS erfüllt sind, dann ist bereits der MagentaMobil L im deutschen Telekomnetz ein unlimitierter Tarif, kostet dann auch 5 Euro weniger.

      muc80337_2_1-1716603266495.png

       

       

      7

      Answer

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      1 year ago

      Hallo,

      bin jeder Zeit erreichbar sie können mich gerne anrufen.

       

      lg

      Answer

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      1 year ago

      Hallo @Bünyamin67,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat. Fröhlich


      Ich habe dir weiteres Datenvolumen bereitgestellt.

       

      Viele Grüße und einen schönen Sonntag.
      Sarah

      Answer

      from

      1 year ago

      Ich danke dir auch für das nette Gespräch und für die schnelle Antwort Fröhlich

       

      lg

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    • 1 year ago

      Bünyamin67

      bei uns auf der Straße werden derzeit Baumaßnahmen durchgeführt und ich habe seit 2 Wochen kein Internet zuhause

      bei uns auf der Straße werden derzeit Baumaßnahmen durchgeführt und ich habe seit 2 Wochen kein Internet zuhause
      Bünyamin67
      bei uns auf der Straße werden derzeit Baumaßnahmen durchgeführt und ich habe seit 2 Wochen kein Internet zuhause

      Hi, d.h. da hat ein Bagger das Kabel durchgehauen oder was ist da vor Ort passiert? Störung ist gemeldet? Ohne den Fall jetzt zu kennen, bei einem Kabelfehler kann für die Dauer der Störung eigentlich auch unlimited gebucht werden.

      1

      Answer

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      1 year ago

      Genau korrekt, ein erdkabel wurde wohl beschädigt 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Hallo @Bünyamin67,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat. Fröhlich


      Ich habe dir weiteres Datenvolumen bereitgestellt.

       

      Viele Grüße und einen schönen Sonntag.
      Sarah

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