Solved
Schnellstart
4 years ago
Hallo,
wir haben seit 3 Monaten kein Internet hier bei uns im Neubau.
Am 15.12.2020 kommt ein Techniker, und stellt uns dann das Internet bereit.
Ich habe so einen Speedport umsonst bekommen mit Datenvolumen was die Telekom immer aus Kulanzgründen auflädt.
Dank online Schule sind jetzt 100GB Internet weg und ich bräuchte neues.
Ich melde mich hier, weil die Warteschlange in der Hotline 90min dauert.
Kann mir da wieder was neues draufbuchen.
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1 year ago
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5 years ago
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4 years ago
@christian.lohmeier02Ahoi Christian, für eine AUflandung über den BHS hättest du noch 11 MInuten Zeit dort jemanden unter 0800 3301903 zu erreichen. Befülle mal heir dein Profil damit ein Teami dich kontaktieren kann. Aber ob das heute noch was wird weis ich leider nicht .....
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4 years ago
Dz kannst das gar nicht, ich habe es einem Moderator gemeldet.
Dz kannst das gar nicht, ich habe es einem Moderator gemeldet.
Ich hab es grad mal bei mir versucht und ich kann Tags die ich selber setze auch wieder löschen, nur eben keine Fremde Tags
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4 years ago
@CobraCane
Ok, danke das wusste ich nicht das ich eigene wieder löschen kann.
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4 years ago
@der_LutzDanke !
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4 years ago
Hat es mittlerweile in der Hotline geklappt?
Sonst schaue ich mal eben.
Viele Grüße
Raphaela T.
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4 years ago
Ja hat geklappt mal schauen ob der techniker am Dienstag kommt.
Wir sind ein 8 Parteien Haus. Der Verteiler ist im Keller. Muss ich persönlich beim Techniker termin da sein. Muss der Techniker in meine Wohnung?
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4 years ago
Hallo @christian.lohmeier02
wenn der Technikertermin bei Dir ist, dann solltest Du und oder eine von Dir "bevollmächtigte Person" vor Ort sein.
Ebenfalls muss der Zugang zum Technikraum unverzüglich während des Termines zugänglich sein
Gruß
Waage1969
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4 years ago
Hallo @christian.lohmeier02
läuft nun wieder alles ?
Gruß
Waage1969
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4 years ago
Danke fürs Eingreifen @Waage1969
Viele Grüße
Raphaela T.
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4 years ago
Hallo @christian.lohmeier02
wenn der Technikertermin bei Dir ist, dann solltest Du und oder eine von Dir "bevollmächtigte Person" vor Ort sein.
Ebenfalls muss der Zugang zum Technikraum unverzüglich während des Termines zugänglich sein
Gruß
Waage1969
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