Hallo,

Ich habe Schnellstart von euch, aber anscheinend ist das Datenvolumen aufgebraucht. Ich verstehe das allerdings nicht, da ja neben den 30GB auch Coronabedingt 100GB zugesagt waren.  Auf dem Router werden 48GB Verbrauch angezeigt. 

Liegt es am Datenvolumen, dass ich keine Verbindung mehr bekomme?

Ich habe es über die Hotline versucht, aber hier wird zwingend im ersten Schritt eine Nummer verlangt. Wie soll ich ohne Festnetznummer/Anschluss telefonisch Kontakt aufnehmen? 

Wann wird die Glasfaser eigentlich eingeladen?

MfG