Hallo, 

ich hatte bereits den Bereitstellungstermin für magenta Zuhause, mir wurde von dem Techniker mitgeteilt, dass in der Leitung eine Störung vorhanden ist und ich einen Elektriker bestellen müsse. 

Zu dem wurde mir von meinem Hausmeister mitgeteilt, dass meine Leitungen erneuert werden. 

Habe daraufhin bei telekom angerufen und mitgeteilt, dass ich kein zugang zum Dsl habe, wegen der Störung von der Leitung.

Die Kundenberater von der Fachabteilung für Störung hat diese nochmals geprüft und mir einen Vorschlag gemacht, ich erhalte einen Schnellstart router bis ich den Zugang zu meinem Standart Dsl habe, diese wird mir morgen von einem Techniker registriert. 

Meine frage: ist dieser schnellstart router kostenfrei (aus Kulanz), bis ich wieder mein Zugang zum dsl habe oder sind das gedeckte Kosten? 

Ich bedanke mich im Voraus für die Antwort