Solved
Schnellstart “kein Netzwerk”
6 years ago
Hallo Telekom hilft Team,
habe heute das Schnellstart Paket bekommen und alles nach Anleitung ausgeführt. Leider bekomme ich nur die Meldung „kein Netzwerk“. Wie ich hier im Forum sehen kann, bin ich wohl nicht der Einzige mit diesem Problem. Habe bis jetzt keine Daten vom Personalausweis durchgegeben und bitte um Aktivierung der SIM Karte. Daten sind im Profil hinterlegt. Vielen Dank und freundliche Grüße.
211
4
This could help you too
Solved
609
0
4
5 years ago
in
333
0
10
4 years ago
576
0
4
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Personalausweis bereithalten, falls du die Daten noch nicht angeben musstest.
0
6 years ago
Habe bis jetzt keine Daten vom Personalausweis durchgegeben und bitte um Aktivierung der SIM Karte. Daten sind im Profil hinterlegt.
Da klemmt dann der Schuh.
Greetz
Stefan D.
1
Answer
from
6 years ago
Hallo,
vielen Dank, habe bei der Nummer angerufen und alles geklärt. Einen Tag später war dann alles freigeschaltet.
Bin sehr froh diese Community gefunden zu haben, denn in den Unterlagen war dieser Prozess so nicht beschrieben.
Zur Info für andere mit ähnlichem Problem:
30.6. über Vergleichsportal online bestellt.
11.7. Schnellstarter Set empfangen
12.7. SIM Freigeschaltet
16.7. DSL Anschluss freigeschaltet
Insgesamt war war ich positiv überrascht vom Top Kundenservice der Telekom. Gerne wieder!
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
vielen Dank für die Information. Klasse, dass jetzt alles funktioniert.
Wenn du weitere Fragen hast, bitte fragen.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
0
Unlogged in user
Ask
from