Schnelleres Internet im Raum Freiburg
5 years ago
Hi meine lieben Freunde der Telekom,
wollte fragen wie eigentlich die technische Migration läuft, die im Herbst 2019 hätte fertig sein sollen
Da ich im Sommer 2019 für kurze Zeit (vllt. 2 Monate) 50k Down und 10k Up hatte, hatte ich die leise Hoffnung, dass doch tatsächlich etwas passiert ist und ich wirklich das bekomme, wofür ich zahle. Jedoch ging die Internet-Geschwindigkeit sehr schnell wieder auf die zuvor gehabten ca. 22k Down und 3,5k Up.
Würde mich sehr über einen aktuellen Status freuen und sehr gerne nachvollziehen, warum zeitweise die 50k verfügbar waren und dann wieder nicht.
Mit freundlichen Grüßen
Cedric
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5 years ago
Hallo @Cedric M
zu wann wurde denn Dein Vertrag umgestellt ?
Was ist Dein aktueller Tarif und die in der Auftragsbestätigung genannte Bandbreite ?
Ach ja und wenn Dir das @Telekom hilft Team helfen soll, dann außerdem h
Hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten , diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Gruß
Waage1969
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