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Schaden an Freileitung
3 years ago
Hallo zusammen,
unsere Freilandleitung (Glasfaser & altes Kupferkabel) ist am 24.02.2022 bei Baumfällarbeiten des Wasserverband der Ilmenau-Niederung Lüneburg beschädigt worden. Ein Baum ist auf die Freileitung gefallen. Die Kabel hängen jetzt so tief das ein hoher
LKW oder Treckeranhänger diese abreissen könnten. Ein Mast ist deulich schräg. Zum Glück haben wir noch Verbindung, aber
das bleibt - wenn nix gemacht wird - nicht lange so.
Angeblich wollte der Wasserverband diesen Schaden an die Telekom melden - ist das so ? Passiert ist bis heute noch nichts. Können Sie helfen oder ein Reperaturteam beauftragen ?
Mit freundlichen Grüßen
Oliver Giza
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3 years ago
Hallo @ogiza
vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.
Bitte nutze den Sammelthread für Schaden an Telefonmasten und Verteilerkästen melden
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Sammelthema-Schaden-an-Telefonmasten-und-Verteilerkaesten-melden/td-p/5236812
Danke & liebe Grüße!
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3 years ago
das reicht oder muss ich noch was tun
Das reicht!🙂
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3 years ago
Hallo Annasch, ich habe jetzt das Kontaktformular im Thread benutzt - das reicht oder muss ich noch was tun ? Gruß
ich habe jetzt das Kontaktformular im Thread benutzt - das reicht oder muss ich noch was tun ?
Gruß
Danke @ogiza , dass du den Schaden gemeldet hast. 🙂
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3 years ago
Thema hat nix mit Labor zu tun. Bitte verschieben damit es zu keinen weiteren Mail Benachrichtigungen kommt
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3 years ago
Ist denn das Kontaktformular angekommen und der Schaden aufgenommen? Weil sich bisher noch keiner vom @Telekom hilft Team gemeldet hat.
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3 years ago
Hallo,
alles ist gut. Heute wurde der Schaden behoben. Ich wurde per SMS informiert.
Erledigt! Wir haben die Störung am Anschluss 041xx-00001, Störungsnummer: xxxxxxxxxx behoben.
Gruss Oliver
Anmerkung von Telekom hilft:
Störungsnummer editiert. Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten.
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3 years ago
Das war halt meine Befürchtung, dass sich die Webadresse im Nachhinein durch die Verschiebung geändert hat.
Ja, die Webadresse kann sich ändern, aber das ist kein Problem. Auch, wenn die Adresse des Threades sich ändert, wird sie automatisch an die neue Adresse weitergeleitet. Also deswegen geht kein Beitrag verloren. Aber wie gesagt, wenn du eine Nachricht an die Teamies schreibst, kümmern sie sich in der Regel darum - auch, wenn die Öffentlichkeit darüber nicht weiß. 😉
alles ist gut. Heute wurde der Schaden behoben. Ich wurde per SMS informiert.
Danke @ogiza für deine Rückmeldung. Bitte sei so lieb und lösche aus Sicherheitsgründen die Störungsnr. / Anschluss Nr.
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3 years ago
@Gelöschter Nutzer
Dann kann die "Öffentlichkeit" halt leider auch nicht helfen, damit niemand vergessen wird 😉
Aber in diesem Fall ist ja alles gut gegangen, das ist die Hauptsache. Danke trotzdem für die Aufklärung.
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