Rücksendung eines Magenta der bezahlt ist
vor 3 Jahren
Kundennummer 7xxxxxxxxxx Auftrags Nr. 2xxxxxxxxxx Rechnung Nr. Xxxxxxxxxxxx vom 15.12.2020 49,99 Stick ist defekt ! Neuer Stick von Amazon geliefert und funktioniert! Bitte Rücksendung veranlassen ! Gruß Rainer Niebes
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vor 3 Jahren
@Rainer.niebes lösch bitte alle daten, den Stick hättest hier tauschen müssen.
Hallo auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true
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vor 3 Jahren
@Rainer.niebes
Wenn du nicht das OK der Telekom hattest, dass du dir einen Ersatzstick bei Amazon kaufen kannst, funktioniert das so nicht.
Du wirst also kein Geld von der Telekom bekommen, sondern der Stick wird getauscht, wenn nach Prüfung festgestellt wird, dass er defekt ist.
0
vor 3 Jahren
Stick ist defekt !
Hallo @Rainer.niebes
welchen Defekt weist der Stick denn auf?
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Rainer.niebes Das musst schon selber veranlassen
https://www.telekom.de/erleben/shop/produkt/magenta-tv-stick/magenta-tv-stick
Uneingeloggter Nutzer
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