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Rufweiterleitung Speedport Smart 4

4 years ago

Ich nutze seit einigen Tagen den Speedport Smart 4. Ich habe bisher immer eine Rufweiterleitung für eine zweite, alternative Festnetznummer genutzt. Dies hat bisher mit meinem alten Speedport über die entsprechenden Tastenkombinationen, die im Handbuch hierzu angegeben sind, problemlos funktioniert. Seit ich den neuen Speedport habe wird die Eingabe zur Deaktivierung der Rufumleitung aber nicht mehr akzeptiert. Laut Handbuch soll die Eingabe wie folgt erfolgen: #12 <Index DSL-Nummer> ##21# <ZRN> #

Dies funktioniert aber nicht mehr. Weiß jemand woran das liegen könnte? 

Alternativ ist zwar die Verwaltung wohl auch über das Kundencenter möglich, aber für mich wäre die Steuerung über das Festnetztelefon, wie bisher, komfortabler.

 

5703

3

    • 4 years ago

      @RH22 

      Welches Telefon verwendest Du denn dafür? DECT , Analog oder IP?

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @RH22 ,

      was sagt denn die freundliche Frauenstimme?

      Bei einem Speedport Pro gebe ich zum deaktivieren der Anrufweiterleitung  #12 <Index DSL-Nummer> ##21# ohne weitere Rufnummer ein.

       

      1

      Answer

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      4 years ago

      Vielen Dank für den tollen Tipp. Hat prompt funktioniert. Da sollte die Telekom vielleicht mal das Handbuch korrigieren.

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