WLAN hängt gelegentlich nach Firmware-Update

Question

Hallöchen, neulich gab es ja Firmware-Updates für den Speedport Smart 3 und die Speed Home Wifi. (010137.4.8.000.0 und 010138.2.0.008.1 ) Seidem 'hängt' meine Netzverbindung gelegentlich. Internetseiten bauen sich z.B. nicht auf, oder der Aufbau dauert laaaaange. Ich nutze SVDSL, an einer langsamen Leitung kann es also eher nicht liegen. Das Internet funktioniert auch ausreichend schnell: per LAN-Kabel angeschlossene Geräte (MR401 und Spart-TV) spielen 4k-Streams ohne 'Hänger' ab, auch Magenta-TV läuft ohne Probleme (auch in HD/4k).Aufgetreten ist bisher das Problem bei diversen Geräten diverser Hersteller: Apple, Samsung, Huawei.'Gefunkt' wird im 5Ghz-Netz, ohne 'störende' 5Ghz-Netze in der Nachbarschaft. Daran wird es auch nicht liegen.Wie gesagt: Tritt erst nach den Firmware-Updates auf.Kann jemand was dazu sagen? Gab es bei einem Update eine 'Verschlimmbesserung'? Wäre nicht das erste mal.... Leider.. Grußmairo

Anonymous User · Answer

Wie ist die SpeedHome Wifi denn verbunden, per WLAN? Und tritt das Problem nur bei Geräten auf, die direkt mit der SpeedHome Wifi verbunden sind? Wie ist denn die Verbindungsqualität? (Im Browser http://speedport.ip eingeben, Anmelden, Netzwerk, WLAN, Mesh-Einstellungen)

Fadi A. · Answer

Hallo @mairo,die späte Rückmeldung tut mir leid. Wie ist der Zustand aktuell? Der Router wurde ja lt. Beschreibung schon einmal neu gestartet und bei den Geräten die Netzwerkverbindung zurückgesetzt, dann würde ich den Router einmal auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und neu konfigurieren. Ich unterstelle bzw. hoffe einmal, dass dann auch eine WLAN-Verbindung möglich ist, so dass der Router wieder neu eingerichtet werden kann. Bitte diesen Schritt nur gehen, wenn auch die Zugangsdaten greifbar sind. Viele Grüße Fadi R.

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