Hallo Community,
leider habe ich mich von einem Verwandten überreden lassen, eine Partnerkarte von ihm zu erhalten. Da es Differenzen zwischen uns gab, wurde mein Karte jetzt von ihm gekündigt. Ich möchte jetzt zu einem neuen Anbieter wechslen (Prepaid) und natürlich gerne meine Nummer behalten. Nur bin ich bei der Telekom ja nicht der Vertragsnehmer, sondern er. Seht Ihr da irgendeine Möglichkeit, dass eine Rufnummermitnahme doch möglich ist? Müsste er da bei der Telekom Bescheid geben? Oder muss ich vorher den Vertrag irgendwie übernehmen?
Bin echt ratlos...
Vielen Dank an alle, die sich die Mühe machen, mir zu antworten!
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hi @N. E. B.
Im Prinzip wurde schon alles Wichtige zum Thema gesagt. Wenn du bei uns bleiben möchtest, ist eine Vertragsübernahme der richtige Weg. Ohne Zustimmung vom Vertragsinhaber ist hier aber kein Weiterkommen. Die Übernahme kann online durchgeführt werden (https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/uebernahme-eines-mobilfunk-laufzeitvertrags ).
Viele Grüße
Michael
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