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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Wenn der Vertrag gekündigt ist, dann haben Sie mit der Kündigungsbestätigung auch eine Seite erhalte, auf der genau steht, welche Angaben Ihr neuer Anbieter benötigt.
Bei dem geben Sie dann an, dass Sie die Portierung zum Ende der Vertragslaufzeit wünschen.
Wichtig ist, dass die Angaben beim alten und beim neuen Anbieter zu 100 % übereinstimmen.
Bei einem Prepaidvertrag ist noch wichtig zu erwähnen, dass ausreichend Guthaben vorhanden ist, damit die Portierungsgebühren abgezogen werden können.
Ansonsten haben Ihnen die User bereits auch noch nützliche Tipps und Hinweise mit auf den Weg geben können.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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