Gelöst
Routergutschrift und Telekom-Cashback abgelehnt
vor 10 Stunden
Hallo zusammen,
ich habe leider eine Ablehnung für meine Gutschriften erhalten, obwohl alle Daten korrekt eingegeben wurden. Die Meldung lautet: "Mit den von Ihnen hinterlegten Registrierungsdaten konnten wir leider keinen Festnetz-Auftrag finden"
Es geht um:
-
Routergutschrift 100 Euro
-
Telekom-Cashback 125 Euro
Könnt ihr das bitte prüfen? Vielen Dank im Voraus für Eure Unterstützung.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Stunden
Guten Morgen @TelekomKunde26 , herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für das Telefonat.
Wie vereinbart bestätige ich Ihnen auch hier, wie per E-Mail, dass die Cashback-Registrierung durchgelaufen und die Auszahlung innerhalb der nächsten 6 Wochen auf das angegebene Bankkonto erfolgt.
Sollten hier noch weitere Fragen auftreten, melden Sie sich gerne jederzeit.
Viele Grüße Sven
Hinweis:
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