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3 years ago
Ich habe einen MagentaXL Vertrag über ein Haustürgeschäft abgewickelt (was ich sehr bereue) und mir wurde die Routergutschrift noch immer nicht gut geschrieben...
Ich habe einen MagentaXL Vertrag über ein Haustürgeschäft abgewickelt (was ich sehr bereue) und mir wurde
die Routergutschrift noch immer nicht gut geschrieben...
Hallo @Nutzer57
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
steht dies auf der Auftragsbestätigung?. Bitte die HOtline anrufen, Stichwort Rechnung
0
3 years ago
Hallo @Nutzer57
Die Routergutschrift wird meist mit der 2. Rechnung verbucht.
Wann war denn der Start des Vertrages?
2
Answer
from
3 years ago
Die Routergutschrift wird meist mit der 2. Rechnung verbucht.
@Gelöschter Nutzer
Hab gerade bei mir nachgeschaut, die erste Rechnung wies bei mir die Routergutschrift auf !
Answer
from
3 years ago
Guten Abend @Nutzer57,
ich danke für das spontane, sehr nette Telefonat.
Es freut mich, dass wir das Anliegen klären und eine annehmbare Lösung finden konnten. Sollte noch etwas sein, geben Sie mir gerne Bescheid.
Viele Grüße
Katja M.
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Guten Abend @Nutzer57,
ich danke für das spontane, sehr nette Telefonat.
Es freut mich, dass wir das Anliegen klären und eine annehmbare Lösung finden konnten. Sollte noch etwas sein, geben Sie mir gerne Bescheid.
Viele Grüße
Katja M.
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