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Router Smart 3, WLAN funktioniert, LAN nicht
9 months ago
Hallo Zusammen!
Seit heute morgen funktioniert leider unser LAN am Router nicht mehr. Keine Internetverbindung über LAN.
WLAN funktioniert einwandfrei.
was kann man machen?
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5 years ago
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9 months ago
Kauf- der Mietgerät?
Austauschen gegen aktuellen Router.
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9 months ago
Kaufgerät. Dann muss ich ersetzen! Welcher ist zZt „in“?
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9 months ago
Kaufgerät. Dann muss ich ersetzen! Welcher ist zZt „in“?
Wenn es ein Speedport sein soll, dann Smart 4 oder Smart 4 Plus, vielleicht dieses Mal gemietet anstatt gekauft, ist eine Überlegung wert.
Ansonsten hast du ja freie Routerwahl wie eine Fritzbox usw.
Wichtig ist, dass der neue Router deine Anforderungen auch voll abdeckt.
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9 months ago
Hallo @Iris.Gerstmann ,
haben Sie den Router schon mal neu gestartet und vielleicht auch mal stromlos gemacht?
Ich würde dann auch noch die verschiedenen LAN-Steckplätze probieren und vor allem mal Kabel abziehen und neu stecken.
Was wird ein im Routermenu angezeigt? Sehen Sie dort Verbindung(en) über LAN in der Netzwerkübersicht?
Haben Sie es mit verschiedenen Geräten versucht? Verwenden Sie einen Switch? Wenn ja, geht es ohne diesen?
Viele Grüße,
Coole Katze
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9 months ago
Leider schon alles probiert! Am Router kommt nix raus bei allen LAN Anschlüssen…
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9 months ago
Leider schon alles probiert! Am Router kommt nix raus bei allen LAN Anschlüssen…
Leider schon alles probiert! Am Router kommt nix raus bei allen LAN Anschlüssen…
Auch schon ein anders LAN-Kabel?
Am besten eines, dass zuvor schon positiv getestet wurde (Nachbar, Freunde, Verwandte).
Evtl. auch das aktuelle LAN-Kabel gleich mittesten.
Wenn möglich, zum testen auch mal ein anderes Gerät mit LAN-Anschluss am Router anschließen.
WLAN funktioniert einwandfrei.
Wurde nur die Verbindung zum Router probiert oder auch der Internetzugang?
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9 months ago
Mal im Gerätemanager vom PC geschaut, ob die LAN-Karte deaktiviert ist?
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9 months ago
@Iris.Gerstmann: Werden Dir auf dieser Seite:
http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de
genutzte gelbe(!) LAN-Buchsen angezeigt?
Gruß Ulrich
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9 months ago
Anhang entfernt - Seriennummer ersichtlich - Anne W. von Telekom hilft
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9 months ago
Aber „raus“ kommt trotzdem nix.
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9 months ago
Hallo @Iris.Gerstmann schön, das du erneut den Weg zu uns gefunden hast.
Das war kein guter Start in den Sonntag. 🤯 Wie hier bereits geschrieben wurde, kann es am Router selbst liegen oder am genutzten Computer. Geht es denn bei keinem Gerät welches per LAN verbunden werden kann?
Anderes Kabel wurde auch schon getestet?
Kurzer Hinweis, ich entferne den Screenshot, da hier die Seriennummer des Routers ersichtlich ist. Das darf so nicht sein.
Sollte wirklich ein Defekt vorliegen, dann benötigst du einen neuen Router. Wie hier geschrieben wurde, besteht die Möglichkeit bei uns einen zu kaufen oder zu mieten. Gerne stehe ich für ein Telefonat zur Beratung zur Verfügung.
Beste Grüße Anne
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9 months ago
@Iris.Gerstmann
Leider schreibst Du nicht, w e l c h e n PC Du nutzt, welches Betriebssystem dieser hat,
welche Ethernetkarte verbaut u. welche Treiberversion diese hat.
An einem meiner Laptops hat erst vor wenigen Monaten ein fehlerhafter Treiber die Netzwerkkarte komplett
lahmgelegt, die Installation des alten Treibers behob den Fehler innnerhalb einer Minute.
Der sicherste Test ist deshalb, einen weiteren PC mit LAN-Anschluß am gleichen Router zu testen -
falls auch dieser keine Verbindung über LAN bekommt, ist der Smart 3 defekt.
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9 months ago
@Iris.Gerstmann
Jetzt ist es auf einmal ein steinalter "W700" - in der Überschrift war noch von einem Smart 3 die Rede...
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9 months ago
Irgendwas scheint ja im W700 gestern kaputt gegangen zu sein …
@Iris.Gerstmann: Schön. dass es mit dem Smart 4 jetzt funktioniert. Aber eine Sache irritiert mich jetzt doch: Sind die defekten LAN-Anschlüsse im Speedport Smart 3 oder im Speedport W 700V?
Gruß Ulrich
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9 months ago
Verschrieben! 🙈 Smart 3 - der 700 war das ganz alte Ding. Sorry
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9 months ago
Hallo Zusammen!
Heute einen Router Smart4 erstanden. Kabel genau eingesteckt wie beim alten Router.
Alles funktioniert. Insbesondere auch die LAN Anschlüsse. 😅
Vielen Dank euch allen. Irgendwas scheint ja im W700 gestern kaputt gegangen zu sein …
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9 months ago
Der hat einen Schaden.
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