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Router problem speedport smart 3
6 years ago
Hallo zusammen
Seit heute blinkt an meinen Smart Router die Status Anzeige , aber er spinnt schon seit ein paar Tagen da ist er immer neu online gegangen und dann für 10 min da gewesen dann wieder weg .
Aber wie beschrieben seit heute geht nix mehr nur noch der Status blinkt .
Habe bereits an Neustart gemacht , Reset und vom Strom genommen alke Verkabelung neu an gesteckt nach der Bedienungsanleitung der Telekom was mit geliefert wurde .
Hat alles nix gebracht es geht weder Telefon noch Internet .
Die Firmware ist alt ich weiß schon des hab ich gestern noch probiert auf den neusten Stand zu bringen nach hat kurz funktioniert dann hat sich der Router komplett aufgehängt.
Ich bitte einfach mal um euere Hilfe .
LG. Konrad
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6 years ago
Wenn der Router als Status blinkt, dann möchte er dir etwas mitteilen. Ihn da vom Strom zu nehmen ist nicht sehr hilfreich.
Besser schaust du in seinen Statusmeldungen nach, was dort eingetragen ist.
Kannst du das jetzt aktuell machen, und vielleicht (unter Berücksichtigung des Datenschutzes) hier reinstellen?
Grüße
Piwi
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6 years ago
Hab ich schon gemacht , PC neu gestartet und wieder probiert und geht nicht .
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6 years ago
Da er gemietet ist, würde ich bei der Hotline unter 0800 3301000 über das Wort Störung einen Tauschrouter anfordern. Das ist ja der wesentliche Vorteil der Gerätemiete. 😅
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6 years ago
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Und wünsche einen guten Rutsch ins neue Jahr .
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6 years ago
Da er gemietet ist, würde ich bei der Hotline unter 0800 3301000 über das Wort Störung einen Tauschrouter anfordern. Das ist ja der wesentliche Vorteil der Gerätemiete. 😅
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