Ich hatte vor 6 Monaten einen Wechselauftrag auf Telekom beantragt. Vor ca 1 Monat kam die AB. Der Auftrag sollte am 25.11 starten.

Aber ich habe immer noch kein Router da!  Musste gestern Kundendienst anrufen, beim ersten Mal die Mitarbeiterin war total unkompetent, konnte mir nicht weiter helfen. Beim zweiten Mal wurde mir gesagt, dass der Router unterwers ist. Der Sendeverfolgungslink soll ich per Email bekommen(hatte ich aber nicht).

Jetzt zu den Fragen:

Wo ist der Router?

Sind 6 Monate keine ausreichende Zeit um den Router pünktlich zu zusenden????? 

Mein alter Anbieter ist zum 24.11 gekündigt, ich habe natürlich kein Internet mehr, bin im Home Office und kann nicht arbeiten!

Und außerdem kam noch eine Email wie ich den Router einrichten soll!

Das ganze ärgert mich sehr!