Router Gutschrift Problem
Gelöschter Nutzer
vor einem Tag
Ich hab am 13.10 telefonisch bei Herrn I. zu Magenta XL gewechselt hatten vorher kein Internet. Am Telefon wurde mir 100€ Router Gutschrift versprochen diese wurden mir auch angezeigt in der Auftragsbestätigung! Nur 13 min später hab ich eine zweite Auftragsbestätigung erhalten die ich nicht beachtet habe 😅 da ist die Router Gutschrift nicht mehr zu sehen... Die Erste Auftragsbestätigung ist doch trotzdem verbindlich 😅? man kann nicht etwas versprechen und dann nicht halten!!! Wenn ich die 100€ Gutschrift nicht erhalte kündige ich alle meine Verträge bei der Telekom!!!!! Wollte Gutschrift bei Magenta App beantragen wurde aber zweimal abgelehnt deswegen warscheinlich Auftragsdatum war korrekt 13.10.2026 meine K.n ist xxxx
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( @Marcel2605 )
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vor einem Tag
Bitte in Zukunft hier im weltweit, öffentlichen Forum keine persönlichen Daten posten.
Ich habe deine persönlichen Daten editiert , eben so den Mitarbeiternamen
Dieser Hinweis beim Erstellen eines Beitrages bitte nicht missachten
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vorteile/router-gutschrift-einloesen
Gilt nur bei gemieteten Router
Ohne gemieteten Router keine Gutschrift. Bedingungen stehen überall auf der Homepage
Wenn ich die 100€ Gutschrift nicht erhalte kündige ich alle meine Verträge bei der Telekom!!!!
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( @Marcel2605 )
Das ist mal ne Drohung ...
8
von
vor einem Tag
außerdem hat der Berater anscheinend selbst keine Ahnung und hat mich falsch beraten! Und die erste Auftragsbestätigung ist verbindlich! Ich bekomm die Gutschrift so oder so meine Anwälte kümmern sich gerne darum und all meine Verträge werden gekündigt ich bin Geschäftskunde da geht's nicht nur um einen Anschluss.
Das ist keine Drohung sondern ein Versprechen 😉 außerdem hat der Berater anscheinend selbst keine Ahnung und hat mich falsch beraten! Und die erste Auftragsbestätigung ist verbindlich! Ich bekomm die Gutschrift so oder so meine Anwälte kümmern sich gerne darum und all meine Verträge werden gekündigt ich bin Geschäftskunde da geht's nicht nur um einen Anschluss.
Wundervolle Wertschätzung. Und nun ...dann soll doch deine Anwältin die Routergutschrift einklagen. Fühle dich hier mal nicht als der Nabel der Welt.
von
vor einem Tag
@*Paz Vizsla* @olliMD @Marcel2605
In eurer Runde hat sich die Userin scheinbar nicht so wohlgefühlt, daher hat sie sich gelöscht. 🙁 Sollte sie sich noch mal melden, gebt mir gerne einen Ping und ich setze mich mit ihr in Verbindung.
Viele Grüße Nadine
von
vor einem Tag
ich bin Geschäftskunde
Das ist keine Drohung sondern ein Versprechen 😉 außerdem hat der Berater anscheinend selbst keine Ahnung und hat mich falsch beraten! Und die erste Auftragsbestätigung ist verbindlich! Ich bekomm die Gutschrift so oder so meine Anwälte kümmern sich gerne darum und all meine Verträge werden gekündigt ich bin Geschäftskunde da geht's nicht nur um einen Anschluss.
Sry aber mal ganz im Ernst, du benennst einen Privatkundentarif und argumentierst dass du ein Geschäftskunde bist.
Wenn du nen VW Golf kaufst ist das ja auch kein LKW nur weil du nen LKW-Führerschein hast
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Hat sich erledigt - "wech isse"...
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@*Paz Vizsla* / @Marcel2605 / @olliMD
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vor 23 Stunden
Auch wenn gelöscht, Smart 4 229,99€ sieht nach kaufen aus. Routergutschrift gibt es meines Wissens nur bei Mieten-Servicepaket, 12 Monate MVLZ .
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Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer