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Router defekt
IlonaSiedek
1 year ago
Router verbindet sich nicht stürzt immer ab so das ich seit 1 Woche meinen alten Router wieder nutzen muss
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Marcel2605
Hallo @IlonaSiedek
um welchen Router handelt es sich?
Miet- oder Kaufgerät?
Wie machen sich die Abstürze bemerkbar? Blinken die LEDs ?
Was steht unter Systemereignisse, wenn du dich einloggst? Werden Abbrüche registriert?
Wenn wirklich defekt:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch
1
Ausgeschiedener Helfer
@IlonaSiedek
Leider auch hier wieder das meistgenutzte Modell in diesem Forum:
"Der Router".
Dabei werden hier gerade mal die Infos "alter" u. "neuer Router" genannt.
Hilfe ist so nicht möglich.
4
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Mein alter Router ist eine Fritz Box 7430 der läuft jetzt anstatt dem Speedport also werde ich den neuen zurück schicken
Lilia N.
Telekom hilft Team
Hallo @IlonaSiedek,
wie lange war der Speedport im Bestand? Nach der Mindestvertragslaufzeit können Sie sich hier einen Retourenschein erstellen.
Viele Grüße
IlonaSiedek Mein alter Router ist eine Fritz Box 7430 der läuft jetzt anstatt dem Speedport also werde ich den neuen zurück schicken
Mit dem schönen Nachteil, dass die Telekom Schadensersatz verlangen wird, solange die Mindestvertragslaufzeit
noch nicht abgelaufen ist - der Schadensersatz beträgt in der Regel die Hälfte der noch fälligen Monatsmieten.
Und wenn nicht wieder weitere Infos in Salamitaktik ("der Speedport") kommen würden, könnte man auch
einfacher ermitteln, w a r u m der Speedport abstürzt.
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Ist ein Mietgerät habe meine alte Fritz Box wieder in Betrieb genommen werde dieses Gerät zurück geben trotzdem danke
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Hallo @IlonaSiedek
um welchen Router handelt es sich?
Miet- oder Kaufgerät?
Wie machen sich die Abstürze bemerkbar? Blinken die LEDs ?
Was steht unter Systemereignisse, wenn du dich einloggst? Werden Abbrüche registriert?
Wenn wirklich defekt:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch
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1 year ago
@IlonaSiedek
Leider auch hier wieder das meistgenutzte Modell in diesem Forum:
"Der Router".
Dabei werden hier gerade mal die Infos "alter" u. "neuer Router" genannt.
Hilfe ist so nicht möglich.
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1 year ago
Mein alter Router ist eine Fritz Box 7430 der läuft jetzt anstatt dem Speedport also werde ich den neuen zurück schicken
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1 year ago
Hallo @IlonaSiedek,
wie lange war der Speedport im Bestand? Nach der Mindestvertragslaufzeit können Sie sich hier einen Retourenschein erstellen.
Viele Grüße
Lilia N.
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1 year ago
Mein alter Router ist eine Fritz Box 7430 der läuft jetzt anstatt dem Speedport also werde ich den neuen zurück schicken
Mein alter Router ist eine Fritz Box 7430 der läuft jetzt anstatt dem Speedport also werde ich den neuen zurück schicken
Mit dem schönen Nachteil, dass die Telekom Schadensersatz verlangen wird, solange die Mindestvertragslaufzeit
noch nicht abgelaufen ist - der Schadensersatz beträgt in der Regel die Hälfte der noch fälligen Monatsmieten.
Und wenn nicht wieder weitere Infos in Salamitaktik ("der Speedport") kommen würden, könnte man auch
einfacher ermitteln, w a r u m der Speedport abstürzt.
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1 year ago
Ist ein Mietgerät habe meine alte Fritz Box wieder in Betrieb genommen werde dieses Gerät zurück geben trotzdem danke
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