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Gelöst

Router defekt

vor einem Jahr

Mein Router ist defekt? Wie funktioniert der Austausch?

326

4

      • Akzeptierte Lösung

        akzeptiert von

        vor einem Jahr

        https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch

         

        Wenn Sie ein Gerät bei uns gemietet haben oder ein bei uns gekauftes Gerät innerhalb der Gewährleistungsfrist defekt wird, rufen Sie uns unter 0800 33 01000 an.

         

        1

        Antwort

        von

        vor einem Jahr

        Guten Morgen @Edith Schiller,

         

        Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag. 

         

        Hast du dein Anliegen mit dem Router schon lösen können? Wenn nicht, melde dich bitte, dann können wir das gerne gemeinsam erledigen😊. 

         

        Liebe Grüße 

        Änne S.

        Uneingeloggter Nutzer

        Antwort

        von

      • vor 8 Monaten

        Bitte schicken Sie mir einen neuen Router, meine Tel.-Nr. 0😀 Kd.-Nr.😀

        Herzlichen Dank

        Roswitha Licht

         

        [😀 Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet. ]

        1

        Antwort

        von

        vor 8 Monaten

        Hallo @Siena1,

         

        vielen Dank für das freundliche Gespräch.

         

        Der Router ist hier nicht defekt, es liegt eine Leitungsstörung vor.

         

        Der Termin für den Außendienst ist am 11. September zwischen 10 und 14 Uhr.

         

        Berichten Sie hier gerne wie es gelaufen ist.

         

         

        Grüße Detlev 

        Uneingeloggter Nutzer

        Antwort

        von

        Uneingeloggter Nutzer

        Frage

        von

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