Router abgegeben aber nicht gebucht

vor 2 Stunden

Guten Tag,

wir haben einen Router zurückgegeben, der ist aber nicht im Konto gebucht worden. Leider haben wir das Rückgabeprotokoll nicht mehr. Lässt dieser sich nicht anhand der Seriennummer wieder auffinden?

Viele Grüße

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vor 24 Minuten

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    • vor einer Stunde

      @paula1231 

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      Aus dem Beitrag geht nicht hervor:

      -

      w o    der Router abgegeben wurde

      -

      wann der Router "abgegeben" wurde

      -

      ob es ein Mietgerät oder nicht (hier muss ohnehin der Mietvertrag separat gekündigt werden)

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      ob damit ein Routertausch verbunden war oder nicht...

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    • vor 24 Minuten

      So geht es mir auch gerade. Habe den alten Router mit Hermes zurück geschickt aber keine Sendungsverfolgung mehr. Zahle jetzt für 2 router miete. 

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