Gelöst

Rote Mode Taste seit Tagen

vor 6 Jahren

Die Mode Taste blinkt seit Tagen rot.

Mehrfach versucht:

 

Reset

zurücksetzen auf Werkseinstellung 

 

 

1066

37

  • vor 6 Jahren

    Reden wir von Glasfasermodem?

     

    dann ist die Faser  zum OLT gestört oder das Modem defekt

    0

  • vor 6 Jahren

    @Teufelsweib-mainz 

     

    Die wichtigste Info fehlt: Um welches Gerät geht es überhaupt?

    0

  • vor 6 Jahren

    Eine Mode-Lampe gibts auch beim Speedport Lte 2...

    rot blinken oder leuchten dürfte auf Signal-Probleme hindeuten..

    3

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Ja. Es handelt sich um einen Speedport LTE II. 

     

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Ok, wenn du vorher guten Empfang hattest und die Mode nun auf einmal rot blinkt, könnte eine Störung am LTE -Sender der Grund sein...

    das kann bestimmt ein Mitglied vom Team hier in der Community herausfinden.

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Ääähm Nabend 🙂💕 kann i irgendwie behilflich sein 🙂💕🤔....grüsle 🙂💕

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Hallo @Teufelsweib-mainz,

    herzlich willkommen in unserer Community.

    Kommt die Verbindung mittlerweile wieder zustande? Falls nicht, möchte ich gerne schauen, ob ich Licht ins Dunkle bringen kann. Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

    Grüße
    Erdogan T.

    21

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Peter Hö.

    @Teufelsweib-mainz @Dunja Baumgartner Die SIM ist aktiv, daran liegt es nicht. Der Wireless-Status wäre jetzt wirklich mal interessant. Grüße Peter

    @Teufelsweib-mainz @Dunja Baumgartner
    Die SIM ist aktiv, daran liegt es nicht. Der Wireless-Status wäre jetzt wirklich mal interessant.

    Grüße
    Peter
    Peter Hö.
    @Teufelsweib-mainz @Dunja Baumgartner
    Die SIM ist aktiv, daran liegt es nicht. Der Wireless-Status wäre jetzt wirklich mal interessant.

    Grüße
    Peter

    @Peter Hö.  Okay danke 🙏🙂💕 in wie weit is da die Störung denn ... un Gug mal die im homezone eingetipselt Sender an gibts da no was an Sender wo in Nähe is un net in homezone is 🤔🤔 un hat es ausweich Sender oder so ... i will hier das zum laufen bringen mit Dir un @Teufelsweib-mainz  weil der Kunde soll funktionieren Internet ham au wenn er weggeht ...🙂💕 

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Ich versuche seit 2 Std auf die speedport.ip Seite zu gelangen, um 3G zu testen...

    auch das ohne Erfolg. Die Seite öffnet sich nicht.

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @Teufelsweib-mainz  welche speedport Version is das denn. Bitte Gug mal hinten uf Typ schild 

    teste mal nen anderen Browser un ruf da auf http://speedport.ip/ grüsle 🙂💕

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Guten Abend @Teufelsweib-mainz,

    gerne kann ich Sie gleich anrufen, wenn Sie Zeit haben.

    Danke und Grüße
    Florian Sa.

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Ja

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @Florian Sa. Du kannst anrufen 🙂💕

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @Teufelsweib-mainz,

    vielen Dank, für das sehr freundliche Gespräche.

    Ich freue mich sehr, dass die Verbindung nach der PIN -Zurücksetzung endlich wieder funktioniert und falls erneut Schwierigkeiten auftreten, einfach melden.

    Viel Spaß im Internet und einen schönen Abend noch.

    @Dunja Baumgartner Danke für die Hilfe 

    Danke und viele Grüße
    Florian Sa.

    5

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Leider habe ich seit 2 Tagen wieder dasselbe Problem. 

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Teufelsweib-mainz

    Leider habe ich seit 2 Tagen wieder dasselbe Problem.

    Leider habe ich seit 2 Tagen wieder dasselbe Problem. 

    Teufelsweib-mainz

    Leider habe ich seit 2 Tagen wieder dasselbe Problem. 


    @Florian Sa.  einmal Pin zurück setzte oder glei ne neue sim rausschicke könnte sein das sim nen Macken hat ...grüsle 🙂🤔💕

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @Teufelsweib-mainz @Dunja Baumgartner
    Besten Dank für das kurze Gespräch.

    Ich habe gerade separat noch eine E-Mail zukommen lassen. Der Tipp von @Dunja Baumgartner ist ganz gut, dass noch einmal ein neuer PIN vergeben wird. Aber ich kann nicht garantieren, dass es die endgültige Lösung ist. Der Anschluss wird zum 25. September 2019 gekündigt, daher ist ein Versand einer SIM-Karte nicht möglich (Kündigungsauftrag blockiert weitere Aufträge). Wir haben uns nun geeinigt, dass die Kosten bis zum Kündigungstermin erstattet werden. Alles was darüber hinaus berechnet wird, wird mut der Schlussrechnung gut geschrieben, nicht, dass sich gewundert wird.

    Bild nicht vorhanden



    Es ist schade, dass das Ende nun so schnell ist und wir im Prinzip schon vorzeitig die Fahnen streichen. Sollte mal wieder Interesse an unseren Produkten bestehen, dann geben Sie bitte Bescheid.

    Gruß Jacqueline G.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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