You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
@alexander-patzer
dann probiere es über die Hotline 0800 33 01000.
4
Answer
from
6 years ago
Danke für die Antwort hab ca. vor halbe Stunde mit Kundenservice telefoniert die Frau die am Telefon dran war wollte mir den Rretourschein perfekt E-Mai zusenden hab bis jetzt nix bekommen. mit freundlichen Grüßen
Danke für die Antwort hab ca. vor halbe Stunde mit Kundenservice telefoniert die Frau die am Telefon dran war wollte mir den Rretourschein perfekt E-Mai zusenden hab bis jetzt nix bekommen.
mit freundlichen Grüßen
Ist es möglich, dass der alte Router gemietet wurde, als Sie noch an einer anderen PLZ gewohnt haben? Denn oft wird der Router beim Umzug nicht mit umgezogen, sodass Sie im Retourenportal Kundennummer und die alte PLZ angeben müssten, um den alten Router zu finden.
Answer
from
6 years ago
Nein wohne schon seit 10 Jahren hier und der Router ist gemietet.
Answer
from
6 years ago
Denn oft wird der Router beim Umzug nicht mit umgezogen, sodass Sie im Retourenportal Kundennummer und die alte PLZ angeben müssten, um den alten Router zu finden.
Nie, die hinterlegte PLZ im Retourencenter bleibt immer die an den er versandt wurde.
Ist so bei der Telekom
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
Hallo, ich möchte meinen alten Router zurücksenden auf der Seite wird aber nur der neue Router angezeigt.
Hallo, ich möchte meinen alten Router zurücksenden auf der Seite wird aber nur der neue Router angezeigt.
Ist der auch wirklich gemietet ?
Schau mal auf der Rechnung, od der dir Monat für Monat berechnet wird.
Falls NEIN, ist er auch nicht gemietet.
0
6 years ago
wenn Sie den Retourenschein noch nicht bekommen haben, dann bitte sofort wieder melden.
Viele Grüße Axel K.
0
Unlogged in user
Ask
from