Gelöst

Retourenschein

vor 10 Monaten

Hallo beisammen,

ich habe leider zu spät gemerkt, dass ich bei der Retourenmeldung das falsche Gerät ausgewählt habe. Wie kann ich einen Retourenschein stornieren.

Viele Grüße Thomas 

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11

    • vor 10 Monaten

      @Huebner-hamburg 

      wwlches Gerät?

      Je nachdem könnte ich den Thread ins passende Board mit den passenden Teamies schieben. 

      0

      0

    • vor 10 Monaten

          Speedport Smart 3

      0

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      Hallo @Huebner-hamburg,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag. :)

       

      Ich hab eben versucht dich zu erreichen, leider ohne Erfolg.

       

      Wenn du bei der Retoure ausversehen das falsche Gerät ausgewählt hast, ist das überhaupt nicht schlimm. Einfach den Retourenschein entsorgen/ignorieren & einen neuen für das richtige Gerät drucken.^^

       

      Das du den Retourenschein hier neu anfordern kannst, weißt du ja sicherlich. 😊

       

      Wenn du noch weitere Fragen hast, sag Bescheid.😊

       

      Viele Grüße Lisa

      5

      von

      vor 10 Monaten

      Profil ist korrigiert 

      0

      von

      vor 10 Monaten

      Hallo @Huebner-hamburg,

       

      spontan habe ich eben nur deine Mailbox erreicht. 

       

      Wann stehen die Chancen besser, dich zu erwischen? 

       

      Grüße 

      Sarah 

      0

      von

      vor 10 Monaten

      Morgen 11.00 bis 15.00 Uhr

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Monaten

      @Huebner-hamburg,

       

      vielen Dank für das freundliche Gespräch. 

       

      Wie eben besprochen, können Sie sich einen neuen Retourenaufkleber für das andere Gerät erstellen. 

       

      Auch wenn Sie sich bereits ein falsches Label erstellt haben, legen Sie dort ins Paket lediglich das richtige Gerät rein und auch nur dieses wird bei Wareneingang aus dem Bestand genommen. 

       

      Liebe Grüße

      Swetlana

      0

      2

      von

      vor 10 Monaten

      Vielen Dank für die schnelle unkomplizierte Hilfe

      0

      von

      vor 10 Monaten

      Hey @Huebner-hamburg, 

       

      Nicht zu danken, das machen wir gerne. ☺️

      Bei weiteren Fragen melde dich gerne jederzeit wieder bei uns. 

       

      Ich wünsche dir eine schöne restliche Woche. 

      Beste Grüße

      Melek 

       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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