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3 years ago
Hallo @Dorschsepp vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community.
Super, dass es telefonisch gerade spontan mit uns geklappt hat. Der Retourenschein für die Speed Home Wifi ist per E-Mail auf dem Weg und kann für die kostenfreie Rücksendung genutzt werden.
Da es sich bei dem Router um einen 1 zu 1 Tausch handelt, ist in dem Paket dann direkt der Retourenschein drin, sodass dieser nicht separat verschickt wird.
Sollte doch noch was sein, dann gerne noch mal melden.
Beste Grüße Anne W.
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