Oberhausen, den 21.03.2025

Betr.: Nicht Erbringung der kostenpflichtigen Telefon Anschlüsse !!!

Am 05.08.2024 bin ich Kunde der Telekom Deutschland GmbH geworden.

Ein Techniker hat dann einige Tage später den Anschluss in meinem Keller überprüft. Dabei wurden mir alle Telefonleitungen zu meiner Wohnung demontiert.

Wörtlich: "Ich brauche die nicht mehr und solle mir Funkgeräte besorgen."

Trotz MEHRMALIGER  Beschwerde sind bis Dato meine Leitungen nicht erneuert worden, so das ich bis zum heutigen Datum weder meine ISDN Geräte noch mein Fax benutzen kann.

Laut Rechnung, werden aber Festnetz Gebühren abgerechnet.

Ich gebe hiermit Ihnen die Gelegenheit -"inerhalb von sechs Werktagen"- die Leitungen wieder zu instalieren und meine Rufnummern **********frei zu schalten, welche von 1&1, angeblich beim Wechsel nicht frei gegeben wurden.

Außerdem möchte ich die Gebühren zum Festnetz ab dem angeblichen Bereitstellungsdatum 05.08.2024 bis zur Regulierung mir zurück zu erstatten.

Sollte dieses nicht erfolgen, werde ich rechtliche Schritte einleiten.

mfg.

Ihr NOCH Kunde 

ANm: Rufnummern gelöscht - Datenschutz beachten (CobraCane)