Solved
Reklamation
7 years ago
Hallo,
es ist anscheinend bewußt so gemacht, dass man online Käufe NICHT reklamieren soll. Habe seit 27.12.2018 eine Reklamation eines online Kaufs (Kopfhörer). Habe gebrauchte und beschädigte Ware OHNE Rechnung erhalten Nach 2 Stunden in der Warteschleife einfach rausgeschmissen, ca. 6x versucht, dann sagte man mir, man sei nicht zuständig. Andere Nummer, wieder Warteschleife, dann hat man mir einen Rückruf zugesagt - NUR um mir nach 4 Tagen (!) mitzuteilen, dass ich in den Shop gehen soll, dort fühlt man sich nicht zuständig!
Joe
730
3
This could help you too
4 years ago
1924
0
3
6 months ago
102
0
7
3 years ago
529
0
1
1 year ago
424
0
6
Popular tags last 7 days
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
@JoeAfrika
siehe hier
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Rechnungskopie/m-p/3693046#M282624
Bitte nur einen Thread je Anliegen eröffnen.
0
5 years ago
0151xxxxxxx
Reklamieren 05.06.2020
Zurück schicken
Samsung Handy Galaxy S20+
Bearbeitet von Sarah E. aufgrund von Datenschutz
0
1
from
5 years ago
ich habe deinen Beitrag bearbeitet, da du persönliche Daten gepostet hast. Diese sind für alle Mitglieder der Community sichtbar.
Wenn ich dich richtig verstehe, möchtest du deinen Auftrag stornieren oder?
Viele Grüße
Sarah E.
0
Unlogged in user
from
Unlogged in user
from