Hallo zusammen,

 

ich versuche nun schon eine zeitlang eine Bestellung im Onlineshop zu reklamieren. Auf meine Mail an onlineshop@telekom.de gab es keinerlei Reaktion, über die Hotline bekomme ich nur gesagt, man sei nicht zuständig und ständig werden mir weitere Servicerufnummern gegeben bei denen ich mich melden soll (z.Bsp. 08005726252 oder 08003305399) Diese Nummern sind aber nicht mehr aktiv, also immer wieder von vorne in der Hotline anstellen... ich bin langsam echt sauer, es muss doch eine Möglichkeit geben, mein Anliegen zu schildern und jemanden zu finden, der sich dann drum kümmert..

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Bestellnummer aus Datenschutzgründen entfernt.