Rechnungen nicht im Kundencenter

vor 6 Monaten

Hallo,

warum sind meine Mobilfunkrechnungen nicht im Kundencenter einsehbar? Die Festnetzrechnungen sind auch nicht alle da.

Danke,

LK

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    • vor 6 Monaten

      Hi @lechkind,

       

      sind die Vertragspartnerdaten von deinem Mobilfunk- und Festnetzvertrag identisch?

       

      Sören

      0

    • vor 6 Monaten

      Werden der Festnetzvertrag als Vertragspartner angezeigt und die Mobilfunkverträge als Nutzer?

      Dann müssen die Stammdaten über den Service angepasst werden.

      Welche Festnetzrechnungen fehlen denn?

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    Uneingeloggter Nutzer

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