Rechnungen können nicht geladen werden

28 days ago

Was ist denn nun schon wieder bei den Wartungsarbeiten schief gelaufen?

Ich kann keine Rechnungen einsehen

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    • 28 days ago

      @HAMAPA 

      komisch, bei mir funktioniert direkt auf Anhieb

      Vielleicht am besten einfach mal Cookies löschen und gegebenfalls ausloggen und neu einloggen

      Naja, wünsche dir trotzdem noch einen schönen Montag

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    • 28 days ago

      Hier keine Probleme . Funktioniert alles 

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    • 28 days ago

      Vor 15 Minuten hat es nicht funktioniert, jetzt funktioniert es wieder. Manchmal miss man einfach Geduld haben.

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    • 28 days ago

      Funktioniert wieder.

      Ging mir um folgendes.

      Ich habe einen Mobilfunkvertrag, der 2019 verlängert wurde.

      Seitdem habe ich den Vertrag laufen lassen und nicht geändert.

      Im Kundencenter steht nun Vertragsbeginn: 7 April 2023

      Auf der Rechnung steht Vertragsbeginn: 16.02.2021

      Ist jetzt nicht so wichtig, da die Kündigungsfrist eh 1 Monat beträgt, aber die Daten sollten doch einheitlich sein und nicht 3 verschiedene Daten.

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      Answer

      from

      28 days ago

      HAMAPA

      Ich habe einen Mobilfunkvertrag, der 2019 verlängert wurde.

      Seitdem habe ich den Vertrag laufen lassen und nicht geändert.

      Im Kundencenter steht nun Vertragsbeginn: 7 April 2023

      Auf der Rechnung steht Vertragsbeginn: 16.02.2021

      Funktioniert wieder.

      Ging mir um folgendes.

      Ich habe einen Mobilfunkvertrag, der 2019 verlängert wurde.

      Seitdem habe ich den Vertrag laufen lassen und nicht geändert.

      Im Kundencenter steht nun Vertragsbeginn: 7 April 2023

      Auf der Rechnung steht Vertragsbeginn: 16.02.2021

      Ist jetzt nicht so wichtig, da die Kündigungsfrist eh 1 Monat beträgt, aber die Daten sollten doch einheitlich sein und nicht 3 verschiedene Daten.

      HAMAPA

      Ich habe einen Mobilfunkvertrag, der 2019 verlängert wurde.

      Seitdem habe ich den Vertrag laufen lassen und nicht geändert.

      Im Kundencenter steht nun Vertragsbeginn: 7 April 2023

      Auf der Rechnung steht Vertragsbeginn: 16.02.2021

      Ist mir auch schon aufgefallen dass das teilweise nicht übereinstimmt, allerdings finde ich persönlich auch dass die Daten auf der Rechnung nicht passen.

      War allerdings auch vor der Wartung im Kundencenter so.

      Bei meinem Vertrag steht der Vertragsbeginn 13.09.2021

      Die Rufnummer hab ich seit 01.12.2006 bei der Telekom

      Die Partnerkarte meiner Mutter hat angeblich nen Vertragsbeginn 02.07.2020, abgeschlossen wurde das im Business-Bereich der Telekom im Jahr 2009 und auf mich übertragen und in eine Partnerkarte umgewandelt wurde es im April 2024

      Woher die falschen Daten kommen kann ich nicht sagen

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      Answer

      from

    • 28 days ago

      @HAMAPA 

      Bei mir werden die auch nicht geladen und bekomme das auch was du da als Screenshots hast. Und im MeinMagenta App werden die auch nicht geladen,

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