Rechnung trotz gekündigtem Vertrag
3 years ago
Guten Morgen. Mein Vertrag ist mit Einschreiben / Rückschein v. 28.01.2022 zum 18.2.2022 aufgrund nachgewiesener erheblicher, kontinuierlicher oder regelmäßig wiederkehrender Abweichung der Geschwindigkeit" von Festnetz-Internetzugängen i.S.v. § 57 Abs. 4 Satz 1 Nr. 1 TKG entsprechend der Allgemeinverfügung 99/2021 der Bundesnetzagentur außerordentlich gekündigt. Bis heute liegt mir hierzu keine verbindliche Kündigungs-Bestätigung vor, so dass ich zwischenzeitlich einen Rechtsbeistand mit der Wahrung meiner Interessen beauftragt sowie die Bundesnetzagentur eingeschaltet habe. Und um dieser Ignoranz seitens der Telekom die Krone aufzusetzen habe ich soeben auch noch eine Rechnung für März erhalten. Das kann doch alles nicht mehr Ernst gemeint sein, oder????? Seit 18 Monaten redet sich die Telekom mit Ihren AGB heraus, wonach Sie nur 55% Ihrer zugesagten Leistung liefern muss, dafür aber schmerzbefreit 100% in Rechnung stellt. Und jetzt, nachdem sie durch die Novelle des TKG endlich nicht mehr Ihrem monopolhistorisch, ignoranten Größenwahn frönen dürfen, wurde innerhalb von unfassbaren 8 Wochen sogar zwei durch Wurzelwerk defekte Erdkabel (ist der Telekom seit 18 Monaten bekannt - hat sie nur nicht interessiert!!!!!) getauscht - mit dem Ergebnis, dass die Leistung immer noch nicht voll da ist. Bis heute kein Wort von Minderung, Rückerstattung oder auch nur ein einziges Wort, dass sich wer darum kümmert. Heute wird sich die begleitende Kanzlei mal um eine einstweilige Verfügung gegen die Telekom bemühen und parallel nochmals bei der Bundesnetzagentur intervenieren... bin mal gespannt!
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