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4 years ago
Auf meiner Telekom-Rechnung steht links neben dem blauen Block mit dem zu zahlenden Betrag der folgende Text:
Den nebenstehenden Betrag buchen wir am xx.04.2021
vom Konto IBAN [...] ab.
Zum Schutz Ihrer Daten geben wir die IBAN verkürzt an.
Wir beziehen uns auf die Mandatsreferenz: [...]
Wenn das bei Dir auch auf der Rechnung steht, dann sollte die Telekom den Rechnungsbetrag automatisch abbuchen.
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from
4 years ago
Ich habe nur Internet bestellt. Kein telephone/TV .
from
4 years ago
@stermillianxhela Haben Sie den Router mit dem Internetanschluß zusammen beauftragt?
Dann wird der Router vermutlich mit der ersten Telefonrechnung als Position mit berechnet und vom Konto abgebucht.
from
4 years ago
Ich habe den Internet bestellt, also online den Router gebucht und meine Bankdaten angegeben. Dann Router wurde mir geliefert und ich habe einen Termin bekommen . In diesem Tag wurde den Router freigeschaltet. Also ich denke ja.. oder? 🤠
Unlogged in user
from
4 years ago
ich freue mich, dass Sie sich mit Ihrer Frage an unsere Community wenden. Gern schaue ich mir das im Detail an und unterstütze Sie bei Ihren Fragen. Am besten telefonieren wir einmal zu Ihrem Anliegen. Lassen Sie mich einfach wissen, wann Ihnen ein Gespräch am besten passt.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Herzliche Grüße
Tanja R.
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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
klasse, vielen Dank für Ihre Rückmeldung über die "Private Nachricht". Ich bedanke mich bei Ihnen für das sehr nette Gespräch und freue mich, dass wir alles klären konnten. Über das telefonisch Besprochene habe ich Ihnen parallel auch eine Nachricht gesendet.
Bei weiteren Fragen bin ich gern für Sie da.
Herzliche Grüße
Tanja R.
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Unlogged in user
from