Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit wende ich mich an Sie um mit zuteilen das es eine Bodenlose Frechheit ist mir Sache zu berechnen die weder benötigt werden und zusätzlich FALSCH VON EINEM KOLLEGEN EINGEPFLEGT WURDEN!!!! 🤬 dieses Speedport wurde falsch ausgetauscht und durch diese falsche Aussage vom Kundencenter auch direkt zurückgesendet!!! Trotzdem soll ich die Nutzung zahlen und die Versandkostenpuschale?!?!? 
Ziemlich FRECH wie ihr mit Kunden umgeht.

Ausserdem habe ich immernoch den MagentaEins Vorteil der aber im August NICHT ABGEZOGEN WURDE!!!!

Also langsam geht Ihr mir echt auf die Nerven mit diesen Lügen die ihr am Telefon verzapft!!!!!


Mein Router stürzt immernoch fünfmal am Tag ab und wird heiss. Es sollte ein Austausch stattfinden und ich wünsche auf direkten Weg die Kosten die zuviel berechnet wurden auf MEIN KONTO ZURÜCK ZU ÜBERWEISEN. 

ansonsten werde ich eine Rückbuchung machen, dass was NICHT in diese Rechnung gehört abziehen und das überweisen was tatsächlich gezahlt werden muss!!!!!!!

freundliche grüsse für diesen Ärger gibt es nicht

Gerber

 

Anmerkung Oliver I.:

Rechnung entfernt (Kundendaten sichtbar)