Gelöst

Rechnung ansehen nicht möglich

vor einem Jahr

Hallo.wenn ich im Kundencenter meine Rechnung einsehen möchte,kommt die Meldung,ich soll mich als Vertragsinhaber anmelden.im Chat habe ich schon 2mal das Problem erklärt,die Mitarbeiter sagten , sie setzen den Masternutzer neu.aber es funktioniert leider immer noch nicht.wer kann hier helfen?

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4

    • vor einem Jahr

      Grüße @Charly 18 

      Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.

      Dies geht unter: 

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Charly 18

       

      besten Dank für Ihren Beitrag.

       

      Wie gerade telefonisch kurz besprochen, haben Sie sich schon an unsere Hotline gewandt und der Master wurde gebucht (das kann ich so weit bestätigen). Somit brauche ich nicht weiter tätig zu werden. 

       

      Morgen, im Laufe des Tages, wird der Zugriff dann funktionieren. 

       

      Einen schönen Adventssonntag wünsche ich Ihnen.

       

      @Käseblümchen Danke, für den Ping.

       

      Gruß Jacqueline G. 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Dankeschön!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo @Charly 18

       

      besten Dank für Ihren Beitrag.

       

      Wie gerade telefonisch kurz besprochen, haben Sie sich schon an unsere Hotline gewandt und der Master wurde gebucht (das kann ich so weit bestätigen). Somit brauche ich nicht weiter tätig zu werden. 

       

      Morgen, im Laufe des Tages, wird der Zugriff dann funktionieren. 

       

      Einen schönen Adventssonntag wünsche ich Ihnen.

       

      @Käseblümchen Danke, für den Ping.

       

      Gruß Jacqueline G. 

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