der receiver steht auf download wie lange bleibt er dort stehen
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6 years ago
Kann es sein das der Reciever keine Verbindung zum Router hat?
Oder ist die Bereitstellung noch nicht gewesen? Hat es also schon mal funktioniert?
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6 years ago
Hallo @uwe-binkowski, schön, dass ich Sie in unserer Telekom hilft Community begrüßen darf.
Wurde auch der Tarif MagentaZuhause mit MagentaTV Sat gebucht und bereitgestellt? Wie ist der Media Receiver mit dem Router verbunden? Konnten Sie über den Media Receiver schon einmal fernsehen? Sollte der Fehler aktuell noch bestehen, schaue ich mir Ihren Anschluss gerne genauer an. Füllen Sie dafür bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
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Kann es sein das der Reciever keine Verbindung zum Router hat?
Oder ist die Bereitstellung noch nicht gewesen? Hat es also schon mal funktioniert?
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Wurde auch der Tarif MagentaZuhause mit MagentaTV Sat gebucht und bereitgestellt? Wie ist der Media Receiver mit dem Router verbunden? Konnten Sie über den Media Receiver schon einmal fernsehen? Sollte der Fehler aktuell noch bestehen, schaue ich mir Ihren Anschluss gerne genauer an. Füllen Sie dafür bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Melanie S.
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