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Ratenzahlung / Anschluss gesperrt

7 years ago

Guten Tag,

 

ist es möglich eine Ratenzahlung für 2 Monate zu vereinbaren ?

Die Forderung war aufgrund der Umzugsgebühren diesen Monat relativ hoch und konnten wir leider nicht komplett zahlen.

Wir haben einen Teil überwiesen und jetzt wurde der Anschluss trotzdem gesperrt.

 

Sind aus beruflichen Gründen darauf angewiesen ? 

Danke für die Mithilfe eines Telekom-Mitarbeiters

935

2

    • 7 years ago

      @BuzzLightyear,

       

      am besten die Hotline bemühen, dann habt ihr auch gleich einen Telekommitarbeiter dran!

      Die Tel Nr.  für Rechnungen sollte auf der letzten Rechnung vermerkt sein!

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Dabei kann dieser Link helfen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/ratenzahlung

       

      Liebe Grüße Patrik

      0

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