Ranger ... noch Fragen?
vor 4 Jahren
Servus Gemeinde, hallo Teamies ,
lange "musste" ich drauf warten, gelesen hat man es ja hier schon oft, aber heute war es so weit: DingDong ...
Von Anfang an:
Mein Sohn, welcher allein zu Hause war, rief mich an und erzählte dass einer von der Telekom da war, die müssten was an der Hausverkabelung machen, sie kommen ca. 17 Uhr nochmal vorbei. Er wöllte nur vorab schonmal bescheid geben ... aha. Ich bin darauf hin schnell nach Hause gefahren, wo ich einen anderen Hausbewohner traf, welcher mir das gleiche auch erzählt ("nachher kommt die Telekom und macht irgendwas an der Verkabelung"). Da ich das nun schon vom Lesen kannte, machte ich mich zu Fuss auf die Suche und erwischte die Typen in der Straße um die Ecke an fröhlich rum klingeln. Der Ausweis am Gürtel, halb vom T-Shirt überdeckt, so das nur das Telekom-Logo zu sehen ist. "Wir sind von der Telekom und wir ...". Widerwillig zeigte er mir den ganzen "Ausweis" und was steht drauf? Na klar, was sonst ... Ranger
Da ich hier viele kenne (gute Nachbarn, gute Freunde im Nebenhaus, Schwiegermutter am Anfang der Straße) hab ich gleich mal rumgefragt, und was soll man sagen. Es waren einige verschiedene Storries dabei. Von eben dieser in unserem Haus ("was an der Verkabelung"), über "wir, die Telekom haben ja vor einiger Zeit Glasfaser bis in den Keller, jetzt gibt's das bis in die Wohnung", bis "da es in letzter Zeit hier ja mit dem Internet Probleme gibt" war alles dabei was die lügnerische Kreativität so her gibt.
Wir haben hier 8 Eingänge in meinem "Block" mit je 10 Wohneinheiten und auf der Straße um die Ecke auch 8 mit je 10 WE. Es wohnen auch viele ältere Leute hier, welche kein technisches Verständnis haben um das um die Ohren gequasselte zu verstehen. Ich möchte nicht wissen, wie viele davon jetzt eine Vertragsumstellung (Hauptanbieter hier eigentlich Vodafone Kabel m. Gigabit-Anschlüssen und tatsächlich Glasfaser aller x Keller) an der Backe haben und nicht wissen, wozu sie da gerade "ja" gesagt haben.
WANN unterbindet die Telekom endlich mal wirksam (!) eine derartige "Zusammenarbeit" mit dieser Firma!?!?
MfG
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vor 4 Jahren
@RoadrunnerDD wahrscheinlich erst dann, wenn der Ruf der Telekom genug ramponiert wurde.
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vor 4 Jahren
@RoadrunnerDD Total gruselig. Ich verstehe auch immer noch nicht wieso da nie etwas gegen unternommen wird. Ne, die sind doch super toll im AD, perfektes vorbildliches Auftreten...nenenene. Hast gut reagiert.
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vor 4 Jahren
Absolute Katastrophe, was da passiert.
Wie ich schon öfter geschrieben habe: Hier ist es nicht mit guten Ratschlägen wie "Vor Haustürgeschäften wird doch genug gewarnt." getan. Das Haustürgeschäft ist als solches bei denen ja oft gar nicht zu erkennen! Da wird was von Leitung kontrollieren oder Störung beheben gefaselt und sich als Techniker vorgestellt. Und der Vertrag wird so nebenbei untergejubelt mit "bestätigen Sie hier, dass ich bei Ihnen an die Technik darf" oder so ähnlich. Wem kann man es da übel nehmen, die ins Haus zu lassen?
Mir tun die echten Telekom-Mitarbeiter mittlerweile echt leid, die sich durch solche Gauner den guten Ruf kaputt machen lassen müssen.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Stellt Euch mal vor, es kommt wirklich mal ein echter Telekom-Techniker - als ein angestellter Mitarbeiter der Telekom Deutschland GmbH Bonn, um ein echtes Problem zu lösen, eine Störung zu beheben oder einen Anschluss zu schalten aber frustrierte Mitbewohner / Nachbarn lassen den nicht in den Keller/HAR oder rufen gar die Polizei ...
Na danke !
Antwort
von
vor 4 Jahren
Genau das "Problem" hatte ich gestern auch, beim Schalttermin bei meiner Mutter. Techniker musste in den Nachbareingang. Er sagte schon, "Na hoffentlich find ich jemand der mich rein und in den Keller lässt" Bin gleich mit rüber um im Zweifelsfall alles bestätigen zu können.
Eine alte Dame machte auf und ließ den Herren Techniker rein. Er hat auch gut erklärt warum er da rein will, verstanden hatte sie es trotzdem nicht. Sie dachte: irgendwas mit Wasser 🙈
Also liebe Telekom... wenn ihr da nicht endlich mal was tut, macht ihr auch euren eigenen Technikern das Leben immer schwerer ☝️
Antwort
von
vor 4 Jahren
Also liebe Telekom... wenn ihr da nicht endlich mal was tut, macht ihr auch euren eigenen Technikern das Leben immer schwerer
sowie die Glaubwürdigkeit eurer Techniker zunichte. 😐
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von
Uneingeloggter Nutzer
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