We use cookies and similar technologies (including 
) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.
By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.
Find more information in the Privacy Policy and Partner List.
Use of Utiq technology powered by your telecom operator
We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).
The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.
It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).
The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:
- on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
- on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.
By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.
You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.
vor 3 Jahren
Hallo @jule4711,
Hallo, ich möchte gern den Mangenta Vertrag widerrufen. Habe schon vor 2 Tagen eine E-Mail an widerruf@telekom.de geschrieben aber noch keine Bestätigung erhalten.
Hallo, ich möchte gern den Mangenta Vertrag widerrufen. Habe schon vor 2 Tagen eine E-Mail an widerruf@telekom.de geschrieben aber noch keine Bestätigung erhalten.
willkommen in der Community - vermutlich ist das noch in Bearbeitung, der Widerruf ist ja noch relativ jung. Bezieht sich der Widerruf auf die Auftragsbestätigung, oder ist das obige Haustürgeschäft auch vor ca. 2 Tagen getätigt worden, dann ist der Auftrag ggf. noch gar nicht übermittelt und bearbeitet worden.
Bild nicht vorhanden
VG
Peuki
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke für die Antwort. Eine Auftragsnummer habe ich erhalten nur noch keine Kundennummer deswegen konnte ich das Widerruf Formular nicht online ausfüllen und habe dann den Weg über E-Mail genommen. Habe gestern schon eine Mail von meinem jetzigen Anbieter bekommen das der Anschluss gekündigt wird, da ist die Telekom schnell und hier wird nicht geantwortet 🤔.
0
Antwort
von
vor 3 Jahren
....., da ist die Telekom schnell und hier wird nicht geantwortet 🤔.
....., da ist die Telekom schnell und hier wird nicht geantwortet 🤔.
Du hast doch hier ein Rudel Antworten bekommen?
Obwohl Du nicht mal eine Frage gestellt hast 😉
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Einfach warten - doppelt widerrufen bringt höchstens Chaos.
Kam eine automatische Eingangsbestätigung?
4
Antwort
von
vor 3 Jahren
Nein, deswegen wundere ich mich..
0
Antwort
von
vor 3 Jahren
Nein, deswegen wundere ich mich..
Nein, deswegen wundere ich mich..
Auf welchen Beitrag bezieht sich die Antwort? Als Tipp: Gerne die Funktion "Zitieren" nutzen, dann ist der Bezug besser zu erkennen:
Bild nicht vorhanden
Liebe Grüße Peuki
0
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich habe keine automatische Eingangsbestätigung auf die Widerruf E-Mail erhalten. E-Mail ist aber korrekt. Ich schicke morgen einfach ein Einschreiben raus. Danke und einen schönen Sonntag
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Tag @jule4711,
vielen Dank für den Beitrag auf unserer Community. Schade, dass Sie den Auftrag stornieren möchten. Gerne möchte ich mir die Situation näher anschauen, sofern Sie dies wünschen. Aus Datenschutzgründen ist hierfür ein Telefonat notwendig. Wann dürfen wir Sie diesbezüglich telefonisch kontaktieren? Bitte nennen Sie uns ein passendes Zeitfenster. Ich freue mich über eine kurze Rückmeldung und wünsche Ihnen noch einen schönen Sonntag.
Bild nicht vorhanden
Viele Grüße,
Damra S.
0
0
vor 3 Jahren
Hallo @jule4711 ,
Ihr Widerruf ist bei uns eingegangen und wurde bearbeitet.
Ich wünsche alles Gute.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von