(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren)
10 days ago
Hallo,
seit mehren Tagen habe ich ständig Internet-Verbindungsabbrüche.
Router-Neustarts, Kabeltest etc. haben nicht geholfen.
Die relevanten Systemmeldungen der letzten 2 Tage im Router geben folgendes aus.
02.05.2025 09:56:18 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
02.05.2025 10:03:34 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
02.05.2025 11:03:01 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
02.05.2025 11:09:21 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
02.05.2025 12:01:39 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
02.05.2025 14:00:45 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
02.05.2025 16:04:53 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
02.05.2025 16:12:27 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
02.05.2025 17:15:54 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
03.05.2025 01:22:40 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
03.05.2025 02:39:23 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
03.05.2025 03:06:31 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
03.05.2025 15:34:24 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
03.05.2025 17:09:30 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
03.05.2025 18:05:08 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
03.05.2025 18:41:22 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
03.05.2025 21:06:56 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
Bitte um Hilfe. Vielen Dank!
Viele Grüße
Toni
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10 days ago
Hallo, seit mehren Tagen habe ich ständig Internet-Verbindungsabbrüche. Router-Neustarts, Kabeltest etc. haben nicht geholfen. Die relevanten Systemmeldungen der letzten 2 Tage im Router geben folgendes aus. 02.05.2025 09:56:18 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 02.05.2025 10:03:34 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 02.05.2025 11:03:01 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 02.05.2025 11:09:21 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 02.05.2025 12:01:39(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 02.05.2025 14:00:45(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 02.05.2025 16:04:53(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 02.05.2025 16:12:27(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 02.05.2025 17:15:54(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 03.05.2025 01:22:40(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 03.05.2025 02:39:23(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 03.05.2025 03:06:31(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 03.05.2025 15:34:24(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 03.05.2025 17:09:30(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 03.05.2025 18:05:08(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 03.05.2025 18:41:22(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 03.05.2025 21:06:56(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). Bitte um Hilfe. Vielen Dank! Viele Grüße Toni
Hallo,
seit mehren Tagen habe ich ständig Internet-Verbindungsabbrüche.
Router-Neustarts, Kabeltest etc. haben nicht geholfen.
Die relevanten Systemmeldungen der letzten 2 Tage im Router geben folgendes aus.
02.05.2025 09:56:18 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
02.05.2025 10:03:34 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
02.05.2025 11:03:01 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
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02.05.2025 16:04:53(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
02.05.2025 16:12:27(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
02.05.2025 17:15:54(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
03.05.2025 01:22:40(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
03.05.2025 02:39:23(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
03.05.2025 03:06:31(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
03.05.2025 15:34:24(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
03.05.2025 17:09:30(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
03.05.2025 18:05:08(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
03.05.2025 18:41:22(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
03.05.2025 21:06:56(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
Bitte um Hilfe. Vielen Dank!
Viele Grüße
Toni
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10 days ago
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Hallo,
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03.05.2025 02:39:23 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
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Viele Grüße
Toni
Was sagte die Störungsstelle?
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10 days ago
Hallo @user_8cdc2b,
ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.
Hast du bereits eine Störung erstellt? Falls nicht, übernehme ich das gerne für dich. Dazu ist allerdings zwecks Legitimierung vorher ein kurzes Gespräch erforderlich.
In Anbetracht der Zeit möchte ich noch nicht stören. Nenne mir bitte ein Zeitfenster, wann es dir am besten passt. Halte zur schnelleren Legitimierung bitte deine Kundennummer und die letzten 6 Ziffern der IBAN bereit.
Viele Grüße
Erdogan
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9 days ago
Hallo,
Störung hatte ich noch nicht gemeldet, in der Hoffnung es legt sich wieder. Und siehe da heute kein einziger Verbindungsverlust.
Ich hatte testweise gestern nämlich noch die beiden DNS Server (IPv4, IPv6) auf die von google geändert. Und scheinbar hat das geholfen.
Danke nochmal für die Hilfe.
Viele Grüße
Answer
from
9 days ago
Guten Morgen @user_8cdc2b,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Ich freue mich, dass aktuell keine Verbindungsabbrüche auftreten. Sollte es doch wieder dazu kommen, melde dich gerne erneut hier.
Viele Grüße
Melanie
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