Hallo Telekom-hilft-Team,
ich habe eine neue PlayStation 5 und einen Speedport Smart 4. Die Konsole weigert sich strikt, sich mit dem WLAN zu verbinden. Über ein LAN-Kabel funktioniert das Internet an der PS5 einwandfrei, an der Leitung liegt es also nicht.
Ich habe bereits alle bekannten Lösungsansätze aus der Community und Foren ohne Erfolg ausprobiert:
- Verschlüsselung im Router testweise auf reines WPA2
- Die WLAN-Namen ( SSID ) für 2,4 GHz und 5 GHz getrennt und einzeln getestet
- Frequenzbänder direkt an der PS5 manuell zugewiesen
- Manuelle DNS-Server (8.8.8.8) an der PS5 eingetragen
- Router und Konsole komplett neu gestartet und Netzwerke zurückgesetzt
Keiner dieser Schritte hat geholfen. Das Problem scheint ein tieferliegender Hardware- oder Firmware-Konflikt zwischen dem Smart 4 und der PS5 zu sein.
Könntet ihr bitte prüfen, ob ein Austausch des Routers (evtl. auf eine andere Revision/Typ) oder ein spezifisches Firmware-Update das Problem lösen kann? Meine Kundendaten sind im Profil hinterlegt.
Vielen Dank vorab!
vor 36 Minuten
Haben Sie den Thread gelesen
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/anfrage-wer-nutzt-eine-ps5-mit-dem-smart-4-wlan/6688a03b4ae73561da994334?commentId=6688a0434ae73561da99b78b&replyId=6688a0554ae73561da9aa1be
und damit
PS5 findet absolut keine WLAN-Verbindung zum Speedport Smart 4
mal' die Google KI angefragt ?
0
1
von
vor 19 Minuten
Haben Sie den Thread gelesen
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/anfrage-wer-nutzt-eine-ps5-mit-dem-smart-4-wlan/6688a03b4ae73561da994334?commentId=6688a0434ae73561da99b78b&replyId=6688a0554ae73561da9aa1be
und damit
PS5 findet absolut keine WLAN-Verbindung zum Speedport Smart 4
mal' die Google KI angefragt ?
Sicher nicht @GS2025
Hast du daran gedacht, dass der TE sonst hier nicht gefragt hätte?
Aber freut mich, dass du Google gefragt hast
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 20 Minuten
Sieht die Konsole andere WLAN Netze?
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von