Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Gelöst

Probleme mit Fernbedienung magenta tv box

vor 4 Jahren

Hallo, ich habe probleme mit der Fernbedienung der Magenta Tv Box die Tasten reagieren zeitweise nicht bzw. scheint es ein mechanisches Problem mit den Tasten zu geben.

Außerdem verliert die TV box immer wieder die Anbindung zum 

Samsung Fernseher über das   HDMI Kabel . Sind die Probleme bekannt bzw. Was gibt es zur Abhilfe für einen Lösungsansatz?  Wie kann ich die Fernbedienung austauschen und was für eine Hotline hilft mir weiter?
Danke im Voraus

Hugl

 

 

836

2

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      @hugl 

      Die Funktion der Fernbedienung ist auch von der Qualität der Netzwerkverbindung abhängig.

      Wie ist die TV-Box mit dem Router (welcher?) verbunden?

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Probleme mit Fernbedienung für die Magenta TV Box

    vor 3 Jahren

    in  

    Festnetz & Internet

    129

    0

    2

    Gelöst
    Probleme mit Magenta TV Box

    vor 2 Jahren

    in  

    Festnetz & Internet

    611

    0

    3

    Gelöst
    Magenta TV Box mit Bose Fernbedienung koppeln

    vor 4 Jahren

    in  

    TV

    4513

    4

    2

    Gelöst
    Magenta TV Box Fernbedienung

    vor 4 Jahren

    in  

    Festnetz & Internet

    7114

    0

    9

    Gelöst
    Magenta TV Box Fernbedienung

    vor 4 Jahren

    in  

    TV

    1844

    2

    2

    Das könnte Sie auch interessieren

    • Kaufberatung anfragen

      Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

      Kaufberatung anfragen

    • Angebote anzeigen

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

      Angebote anzeigen
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X