Probleme mit dem neuen Speedport Smart 3

6 years ago

Zum einen ich bin Leie, also haben sie bitte Geduld mit mir und erklären sie mir antworten Schritt für Schritt.

 

Probleme listen sich wie folgt auf.

Seit heute Besitzer des neuen Speedport Smart 3

Die Einrichtung war kein Problem alles easy. Die kleinen Probleme traten danach auf.

 

Router wird viel zu heiß! ist das normal? 

Die Leuchten am Router bleiben nicht dauerhaft an!

Es leuchtet nur der erste Punkt grün alle anderen gehen nach wenigen Minuten aus.

Erst wenn ich auf WLan klicke, sind auch die restlichen Punkte wieder da.

 

Seiten über WLan nicht aufrufbar, erst mit Kabel!

Seiten wie zb:

Telekom, Outlook, Yahoo, Postbank, Twitter funktionieren nur gering Fügig wenn gar nicht.

Eine Meldung bzw Fehlermeldung kommt erst gar nicht.

Es wird auch kein Problem gefunden.

 

Über Twitter (am Handy) wurde mir dann gesagt das ich es über einen anderen
Browser versuchen soll, das ist aber nicht Sinn und Zweck! es gehen noch neben

mir 2 andere Leute, der eine mit Kabel der andere mit WLan ins Netz

 

Ich kann nicht jedesmal wenn irgendwas neu ist meine ganzen Favoriten abspeichern

und in einem neuen Browser integrieren, zum anderen möchte ich auch keinen anderen

Browser als Chrome nutzen.

 

Also was kann ich tun?
Und bitte sagen sie nicht zurück schicken, die Rechnung war diesmal 80€ hoch

das ist eine Menge Geld, vor allem bei den Dauerausfällen und am Sonntag den

25.8.2019 gab es den ganzen Abend kein Internet, finde ich es eh unverschämt

das man trotzdem noch soviel bezahlen muss, da es auch nicht das erste mal

ist das wir mit Telekom Probleme haben.

 

Vielen dank erst mal für jede Hilfe!
Freundliche Grüße Martina Spörk

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